创建聊天广播
您可以在Shopee App和卖方中心上创建聊天广播。
1.通过应用程序上的我的商店或卖方中心侧栏菜单访问“我的广播”页面。
2.从三个选项中选择“创建广播”：
追随者或买家：通过在卖方中心选择此选项以选择您创建的聊天广播组，与店铺的追随者或买家联系。
待处理的用户：吸引那些将您的产品添加到购物车但尚未购物的购物者。
待审核提醒：与购买您产品但尚未发表评论的买家联系。
Note️注意
在卖方中心上创建收件人组后，您可以在应用上选择自定义收件人组。
3.输入您的消息内容。
提示
在有效期内添加号召性用语，以鼓励购物者迅速采取行动。例如：
感谢您关注我们的商店。这是一张只为您使用的优惠券，仅在有限的时间内有效，售完即止。立即索取并购物！
Shopee官网原文详情：
創建聊天廣播
您可以在Shopee App和賣方中心上創建聊天廣播。
1.通過應用程序上的我的商店或賣方中心側欄菜單訪問“我的廣播”頁面。
2.從三個選項中選擇“創建廣播”：
追隨者或買家：通過在賣方中心選擇此選項以選擇您創建的聊天廣播組，與店舖的追隨者或買家聯繫。
待處理的用戶：與將您的產品添加到購物車但尚未購物的購物者接觸。
待審核提醒：與購買您產品但尚未發表評論的買家聯繫。
Note️注意
在賣方中心上創建收件人組後，您可以在應用上選擇自定義收件人組。
3.輸入您的消息內容。
提示
在有效期內添加號召性用語，以鼓勵購物者迅速採取行動。例如：
感謝您關注我們的商店。這是一張只為您使用的優惠券，僅在有限的時間內有效，售完即止。立即索取併購物！
Creating Chat Broadcast
You can create Chat Broadcasts on both Shopee App and the Seller Centre.
1. Access the My Broadcast page via either My Shop on the app, or the Seller Centre sidebar menu.
2. Choose from the three options for Create Broadcast:
Followers or Buyers: Reach out to your shop followers or buyers by selecting this option on the Seller Centre to choose Chat Broadcast Groups you have created.
Users Pending Purchase: Reach out to shoppers who added your products into their cart, but have yet to make a purchase.
Pending Review Reminder: Reach out to buyers who bought your products, but have yet to leave a review.
Note
You can select custom Recipient groups on the app, after creating the Recipient groups on Seller Centre.
3. Input your message content.
Tip
Add a call-to-action with a limited validity period to encourage shoppers to act quickly. For example:
Thanks for following our shop. Here's a voucher just for you, valid for a limited time only, while stocks last. Claim and shop now!
文章来源：Shopee官方网站
