为什么商品会被下架/删除?

上架商品规范

1.盗版或山寨版等无授权商品-推播通知原因

  1. 2.1.1法定

  2. 5.1.6虾皮抽查为假货

  3. 5.1.8品牌商品进货证明抽验

2.复制图文-推播通知原因

  1. 5.1.4复制他人商品图文

3.违反上架规范商品-推播通知原因

  1. 3.1.2误导-品牌属性不符

  2. 3.1.4误导-滥用文字误导搜寻-商品名称提及不相关商品/并非描述

  3. 3.1.6误导-滥用文字误导搜寻-用途说明资讯不完整/不合理

  4. 1.1.7虾皮规范-累积不实评价

  5. 3.1.3同卖场重覆刊登

  6. 3.1.5跨卖场重覆刊登

  7. 3.1.1误导-商品类别不符

  8. 4.1.1图文影片不符/图片影片无法显示/无实体图

  9. 7.1.2规避交易手续费/滥用物流或虾皮优惠/多次下标

  10. 1.1.6虾皮规范-商品图片,影片包含或暗示色情或猥亵之意涵

  11. 7.1.7图片刻意展露性特征

  12. 7.1.3类别-限制级/情趣商品未放置「成人/限制级专区」类别

  13. 5.2.4不符合鉴赏期规范

  14. 1.1.13虾皮规范-贩售非单一商品

  15. 6.2.1商品图文违反上架规范

※品牌属性不符

※滥用文字误导搜寻

※更换商品累积不实评价

※单一商品规范

※重覆出版物

※涉及成人内容裸露规范

※鉴赏期规范

上架商品规范-广告或导外商品

广告或导外商品-推播通知原因

  1. 7.1.1导外-图文,影片引导虾皮其他资讯/交易

  2. 1.1.4虾皮规范-广告/无实质贩售商品

  3. 1.1.8虾皮规范-夸大不实的折扣

  4. 1.1.10误导和不实标价

※图文,影片指导虾皮以外网站

※夸大不实的折扣

※夸大不实的折扣-个案植入表单

若您为商城卖家,同时也需遵守商城上架规范,

请查看更多虾皮商城上架规范说明

请您留意

●若您的商品因违反上架规范而被虾皮删除,请勿重新上架相似的违规商品

●若您的商品违反了上架规范并且被虾皮删除,将根据卖家计分系统做出相对应之计分,若您于虾皮删除您的商品后,又再上架相似违规商品,将额外再收到计分

查看卖家计分系统说明

●若您的商品被虾皮暂时下架,请重新修正后即可继续贩售

您可以透过卖家中心>我的商品>已禁卖栏位,查看因违反虾皮规范而被下架或删除的商品明细,立即修改或上传正确的商品资讯

查看商品管理说明

●是否违反上架规范虾皮会如何处理?

若您违反了上架规范,将根据卖家计分系统做出相对应之计分,若超过3计分将会受到计分限制,每项限制的期间为皆为28天

查看卖家计分系统说明

若您的商品因违反虾皮规范而由虾皮删除或暂时下架并要进行进行,请您详阅商品上架规范后联系虾皮客服

为确保您提交的权益,请确认确认帐号,商品信息是否正确。

若因上述资讯填写不完整或未于取缔缔后30拟议提出,将无法进行复查。


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為什麼商品會被下架/刪除?

上架商品規範

1.盜版或山寨版等無授權商品-推播通知原因

  1. 2.1.1侵權

  2. 5.1.6蝦皮抽查為假貨

  3. 5.1.8品牌商品進貨證明抽驗

2.複製圖文-推播通知原因

  1. 5.1.4複製他人商品圖文

3.違反上架規範商品-推播通知原因

  1. 3.1.2 誤導 - 品牌屬性不符

  2. 3.1.4 誤導 - 濫用文字誤導搜尋 - 商品名稱提及不相關商品/不必要描述

  3. 3.1.6 誤導 - 濫用文字誤導搜尋 - 用途說明資訊不完整/不合理

  4. 1.1.7 蝦皮規範 - 累積不實評價

  5. 3.1.3 同賣場重覆刊登

  6. 3.1.5 跨賣場重覆刊登

  7. 3.1.1 誤導 - 商品類別不符

  8. 4.1.1 圖文影片不符/圖片影片無法顯示/無實體圖

  9. 7.1.2 規避成交手續費/濫用物流或蝦皮優惠/多次下標

  10. 1.1.6 蝦皮規範 - 商品圖片、影片含有或暗示色情或猥褻之意涵

  11. 7.1.7 圖片刻意展露性特徵

  12. 7.1.3 類別-限制級/情趣商品未放置「成人/限制級專區」類別

  13. 5.2.4 不符合鑑賞期規範

  14. 1.1.13 蝦皮規範-販售非單一商品

  15. 6.2.1商品圖文違反上架規範

※ 品牌屬性不符

※ 濫用文字誤導搜尋

※ 更換商品累積不實評價

※ 單一商品規範

※ 重覆刊登

※ 涉及成人內容裸露規範

※ 鑑賞期規範

上架商品規範-廣告或導外商品

廣告或導外商品-推播通知原因

  1. 7.1.1導外 - 圖文、影片導向蝦皮以外資訊/交易

  2. 1.1.4蝦皮規範 - 廣告/無實質販售商品

  3. 1.1.8蝦皮規範 - 誇大不實的折扣

  4. 1.1.10 誤導和不實標價

※ 圖文、影片導向蝦皮以外網站

※ 誇大不實的折扣

※ 誇大不實的折扣-個案申訴表單

若您為商城賣家,同時也需遵守商城上架規範,

請查看更多蝦皮商城上架規範說明

請您留意

●若您的商品因違反上架規範而被蝦皮刪除,請勿重新上架相似的違規商品

●若您的商品違反上架規範並且被蝦皮刪除,將根據賣家計分系統做出相對應之計分,若您於蝦皮刪除您的商品後,又再上架相似違規商品,將額外再收到計分

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●若您的商品被蝦皮暫時下架,請重新修正後即可繼續販售

您可以透過賣家中心>我的商品>已禁賣欄位,查看因違反蝦皮規範而被下架或刪除的商品明細,並可即時修改或上傳正確的商品資訊

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●若違反上架規範蝦皮會如何處理?

若您違反上架規範,將根據賣家計分系統做出相對應之計分,若超過3計分將會受到計分限制,每項限制的期間為皆為28天

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若您的商品因違反蝦皮規範而由蝦皮刪除或暫時下架並欲進行申訴,請您詳閱商品上架規範後聯繫蝦皮客服

提交申訴後,蝦皮將於 7 個工作天內回覆。為確保您申訴的權益,請務必確認帳號、商品資訊是否正確。

若因上述資訊填寫不完整或未於取締後 30 天內提出申訴,將無法進行複查。

 文章来源:Shopee官方网站