买家前台显示画面

单品加购

•主商品页面可以看到加价购标签

•显示加价购条件与主商品、加购商品

•点击"查看全部"即跳转至单品加购活动页面

满额赠

•显示满额赠条件与满额赠主商品、赠品

•赠品页面无相关活动显示

•点击"查看全部"即跳转至满额赠活动页面

卖家中心显示画面

不论活动类型是单品加购还是满额赠,卖家中心商品列表页面皆显示加价购卷标

常见问题

1、建立加价购(单品加购/满额赠)活动

Q.什么是单品加购?我应该怎么设定?

您只需设定主商品和加购商品,即可建立您的加价购活动,让买家能用优惠的价格加购商品。

您可以组合卖场内有关联性之商品,例如:洗发乳+护发乳、手机壳+充电线、衣服+袜子

Q.什么是满额赠?我应该怎么设定?

您只需要设定特定商品的消费满额以及赠品数量,让买家购买商品达到特定金额时,即可获得赠品

Q.为什么设定活动时间时会跳出错误讯息?

请确认您的活动开始及结束时间

•开始时间必须比当前时间晚至少一个小时

•结束时间必须比开始时间晚至少一个小时

•结束时间不得超过开始时间后的3个月(活动时间最长 3 个月)

 

2、关于新增加价购(单品加购/满额赠)商品

Q.为什么没办法新增商品为加价购活动商品?

您不能新增已售完、不符合标准或已参加其他促销活动之商品。

它们会显示为灰色,您将无法选择。

Q.为什么我没办法开启加价购活动商品?

若有以下状况,您将无法开启您的加价购商品

•主商品没有共同配送方式

•主商品已参与其他促销活动(促销组合)

•加购商品已参与其他促销活动(虾皮限时特卖、我的限时特卖)

•主商品已被设定为另一个加价购活动内的主商品您可以透过ⓘ可以查看无法启用的原因

 

3、关于新增加价购(单品加购/满额赠)商品

Q.为什么没办法删除主商品?

加价购组合中必须至少包含1个主商品,您不能一次删除所有主商品,也不能删除唯一的主商品。

Q.商品参加加价购活动(即将开始/进行中)时,还能编辑商品信息吗?

主商品:您将不能编辑运费、备货天数、下架商品、删除商品

子商品:您将不能编辑价格、规格、备货天数、下架商品、删除商品

您可以点此文章查看更多说明

Q.可以同时将满额赠主商品设定为该满额赠活动赠品吗?

于同一时段满额赠活动内同一个商品不可以同时设定为主商品及赠品(例如:买A商品满$899即送A商品)

Q.不同满额赠活动可以新增相同赠品吗?

可以的,同一赠品可以同时新增于多档满额赠活动之赠品

 

4、关于编辑加价购(单品加购/满额赠)活动

Q.可以重新编辑加价购活动时间吗?

可以的,若为以下两种状况您可以重新编辑活动时间

•进行中的活动:您可以修改结束时间,但只能提早结束而无法延长结束时间

•接下来的活动:您可以修改开始时间,但只能调整为晚于您原先设定的开始时间

这可以帮助您防止与您已创建的接下来活动或正在进行中的活动发生重叠。如果活动已经结束,您也无法再编辑该活动时间

 

5、关于加价购(单品加购/满额赠)商品价格设定

Q.主商品及加价购商品的「目前价格」字段怎么计算的?

「目前价格」字段为新增主商品及加价购商品时的价格。

•如果商品没有任何促销活动,则目前价格=原价

•如果商品有进行其他促销(限时特卖、折扣活动),则目前价格=促销价格

Q.为什么在输入加价购商品的折扣后,会出现错误讯息?

请确认您输入的金额,加价折扣的价格必须低于目前价格

 

6、关于加价购(单品加购/满额赠)商品库存及购买数量限制

Q.为什么我无法自行设定活动商品库存?

您的商品原库存会套用于加价购活动,不须另外设定活动库存

Q.购买上限是什么?

您可以设定一个单品加购活动中,买家购买一个主商品最多能加购的商品数量

主商品购买限制:买家最多可以购买100个主商品

加价购商品购买限制:同一个加价购组合中,各加购商品买家只能购买一个

例如:主商品为牙刷,加购商品为牙膏及漱口杯。买家购买同款式牙刷,最多只能购买一个牙膏及一个漱口杯。

 

7、关于加价购(单品加购/满额赠)运费设定

Q.如果我的主商品设定为要运费,但加价购商品设定为免运,那买家购买商品时会如何计算运费呢?

加价购活动内所有商品只要有一个商品设定为免运,那其他商品于结账时也会是免运计算

但此状况仅限于买家该笔订单内只有加价购活动的商品

举例来说:

单品加购活动内

主商品A:要运费 加价购商品B:免运费

当买家购买A+B商品时,即为免运费的订单

若买家今天购买加价购活动以外「要运费的C商品」

加价购(A+B)+C商品时,即为要运费的订单

 

8、关于商品同时参加限时特卖及加价购活动

Q.若我的商品已经设定为加价购(单品加购/满额赠)商品时,还可以参加限时特卖活动吗? 虾皮折扣活动优先级为:

虾皮限时特卖、我的限时特卖>加价购、促销组合、我的折扣活动

•单品加购

 主商品:可以同时参加限时特卖及单品加购活动,当买家购买主商品,则适用限时特卖活动的价格

 加价购商品:限时特卖与加价购商品无法并存,但现有的加价购商品,可以新增于限时特卖, 但于限时特卖活动期间会优先显示限时特卖的价格,且会暂时将该商品由原先的加价购活动中关闭,当买家购买该加价购商品,则适用限时特卖活动的价格

若商品已经参加限时特卖活动,则无法将该商品新增于新的加价购商品内

•满额赠

 主商品:可以同时参加限时特卖及满额赠活动,且会优先显示限时特卖的价格,买家依然可以选择赠品

 赠品:可以同时参加限时特卖及满额赠活动,但商品价格仅于满额赠页面显示0元,其余地方会显示限时特卖价格

 

9、关于商品同时参加促销组合及加价购活动

Q.若我的商品已经设定为加价购(单品加购/满额赠)活动商品时,还可以参加促销组合活动吗?  虾皮折扣活动优先级为:

虾皮限时特卖、我的限时特卖>加价购、促销组合、我的折扣活动

•单品加购

 主商品:在同一时间,您的商品已经参加促销组合活动,那就不能新增为加价购活动主商品,您需要结束促销组合活动,才能将商品新增为加价购活动主商品

加价购商品:在同一时间,您的商品可以同时参加促销组合活动及加价购商品

-当买家购买主商品及加价购商品时,则适用加价购活动的价格及购买限制

-当买家购买符合促销组合活动的条件时,则适用促销组合的价格及购买限制

•满额赠

 主商品:在同一时间,您的商品已经参加促销组合活动,那就不能新增为满额赠活动主商品,您需要结束促销组合活动,才能将商品新增为满额赠活动主商品

赠品:在同一时间,您的商品可以同时参加促销组合活动及满额赠赠品商品

 

10、关于商品同时参加我的折扣活动及加价购活动

Q.若我的商品已经设定为加价购(单品加购/满额赠)活动商品时,还可以参加我的折扣活动吗? 虾皮折扣活动优先级为:虾皮限时特卖、我的限时特卖>加价购、促销组合、我的折扣活动

•单品加购

商品可以同时参加单品加购活动及我的折扣活动,于商品页面会同时显示

当买家购买主商品及加价购商品时,则适用加价购活动的价格及购买限制

当买家未购买任何加价商品时,则适用折扣活动的价格及购买限制

• 满额赠

商品可以同时参加满额赠活动及我的折扣活动,于商品页面会同时显示

商品价格与限购条件会依据我的折扣活动设定来显示

 

11、关于商品同时参加多件优惠

Q.若我的商品已经设定为单品加购活动商品时,还可以设定多件优惠吗?

主商品:可以同时参加多件优惠及单品加购活动

单品加购活动进行时,多件优惠不会显示于商品页面,待单品加购活动结束时,才会照常显示

加价购商品:可以同时参加多件优惠及单品加购活动

单品加购活动进行时,多件优惠会同时显示于商品页面

Q.若我的商品已经设定为满额赠活动商品时,还可以设定多件优惠吗?

 主商品:在同一时间,您的商品已经参加多件优惠活动,还是可以新增为满额赠活动主商品。当满额赠活动进行时,多件优惠不会显示于商品页面,待满额赠活动结束时,才会照常显示。

赠品:在同一时间,您的商品可以同时参加多件优惠活动及满额赠活动


shopee官网原文详情:

 

買家前臺顯示畫面

單品加購

•主商品頁面可以看到加價購標籤

•顯示加價購條件與主商品、加購商品

•點擊"查看全部"即跳轉至單品加購活動頁面

 

滿額贈

•顯示滿額贈條件與滿額贈主商品、贈品

•贈品頁面無相關活動顯示

•點擊"查看全部"即跳轉至滿額贈活動頁面

賣家中心顯示畫面

不論活動類型是單品加購還是滿額贈,賣家中心商品清單頁面皆顯示加價購標籤

常見問題

1、建立加價購(單品加購/滿額贈)活動

Q.什麼是單品加購?我應該怎麼設定?

您只需設定主商品和加購商品,即可建立您的加價購活動,讓買家能用優惠的價格加購商品。

您可以組合賣場內有關聯性之商品,例如:洗髮乳+護髮乳、手機殼+充電線、衣服+襪子

Q.什麼是滿額贈?我應該怎麼設定?

您只需要設定特定商品的消費滿額以及贈品數量,讓買家購買商品達到特定金額時,即可獲得贈品

Q.為什麼設定活動時間時會跳出錯誤訊息?

請確認您的活動開始及結束時間

•開始時間必須比當前時間晚至少一個小時

•結束時間必須比開始時間晚至少一個小時

•結束時間不得超過開始時間後的3個月(活動時間最長 3 個月)

 

2、關於新增加價購(單品加購/滿額贈)商品

Q.為什麼沒辦法新增商品為加價購活動商品?

您不能新增已售完、不符合標準或已參加其他促銷活動之商品。

它們會顯示為灰色,您將無法選擇。

Q.為什麼我沒辦法開啟加價購活動商品?

若有以下狀況,您將無法開啟您的加價購商品

•主商品沒有共同配送方式

•主商品已參與其他促銷活動(促銷組合)

•加購商品已參與其他促銷活動(蝦皮限時特賣、我的限時特賣)

•主商品已被設定為另一個加價購活動內的主商品您可以透過ⓘ可以查看無法啟用的原因

 

3、關於新增加價購(單品加購/滿額贈)商品

Q.為什麼沒辦法刪除主商品?

加價購組合中必須至少包含1個主商品,您不能一次刪除所有主商品,也不能刪除唯一的主商品。

Q.商品參加加價購活動(即將開始/進行中)時,還能編輯商品資訊嗎?

主商品:您將不能編輯運費、備貨天數、下架商品、刪除商品

子商品:您將不能編輯價格、規格、備貨天數、下架商品、刪除商品

您可以點此文章查看更多說明

Q.可以同時將滿額贈主商品設定為該滿額贈活動贈品嗎?

于同一時段滿額贈活動內同一個商品不可以同時設定為主商品及贈品(例如:買A商品滿$899即送A商品)

Q.不同滿額贈活動可以新增相同贈品嗎?

可以的,同一贈品可以同時新增於多檔滿額贈活動之贈品

 

4、關於編輯加價購(單品加購/滿額贈)活動

Q.可以重新編輯加價購活動時間嗎?

可以的,若為以下兩種狀況您可以重新編輯活動時間

•進行中的活動:您可以修改結束時間,但只能提早結束而無法延長結束時間

•接下來的活動:您可以修改開始時間,但只能調整為晚于您原先設定的開始時間

這可以幫助您防止與您已創建的接下來活動或正在進行中的活動發生重疊。如果活動已經結束,您也無法再編輯該活動時間

 

5、關於加價購(單品加購/滿額贈)商品價格設定

Q.主商品及加價購商品的「目前價格」欄位怎麼計算的?

「目前價格」欄位為新增主商品及加價購商品時的價格。

•如果商品沒有任何促銷活動,則目前價格=原價

•如果商品有進行其他促銷(限時特賣、折扣活動),則目前價格=促銷價格

Q.為什麼在輸入加價購商品的折扣後,會出現錯誤訊息?

請確認您輸入的金額,加價折扣的價格必須低於目前價格

 

6、關於加價購(單品加購/滿額贈)商品庫存及購買數量限制

Q.為什麼我無法自行設定活動商品庫存?

您的商品原庫存會套用於加價購活動,不須另外設定活動庫存

Q.購買上限是什麼?

您可以設定一個單品加購活動中,買家購買一個主商品最多能加購的商品數量

主商品購買限制:買家最多可以購買100個主商品

加價購商品購買限制:同一個加價購組合中,各加購商品買家只能購買一個

例如:主商品為牙刷,加購商品為牙膏及漱口杯。買家購買同款式牙刷,最多只能購買一個牙膏及一個漱口杯。

 

7、關於加價購(單品加購/滿額贈)運費設定

Q.如果我的主商品設定為要運費,但加價購商品設定為免運,那買家購買商品時會如何計算運費呢?

加價購活動內所有商品只要有一個商品設定為免運,那其他商品于結帳時也會是免運計算

但此狀況僅限於買家該筆訂單內只有加價購活動的商品

舉例來說:

單品加購活動內

主商品A:要運費 加價購商品B:免運費

當買家購買A+B商品時,即為免運費的訂單

若買家今天購買加價購活動以外「要運費的C商品」

加價購(A+B)+C商品時,即為要運費的訂單

 

8、關於商品同時參加限時特賣及加價購活動

Q.若我的商品已經設定為加價購(單品加購/滿額贈)商品時,還可以參加限時特賣活動嗎? 蝦皮折扣活動優先順序為:

蝦皮限時特賣、我的限時特賣>加價購、促銷組合、我的折扣活動

•           單品加購

 主商品:可以同時參加限時特賣及單品加購活動,當買家購買主商品,則適用限時特賣活動的價格

 加價購商品:限時特賣與加價購商品無法並存,但現有的加價購商品,可以新增于限時特賣, 但于限時特賣活動期間會優先顯示限時特賣的價格,且會暫時將該商品由原先的加價購活動中關閉,當買家購買該加價購商品,則適用限時特賣活動的價格

若商品已經參加限時特賣活動,則無法將該商品新增於新的加價購商品內

•           滿額贈

 主商品:可以同時參加限時特賣及滿額贈活動,且會優先顯示限時特賣的價格,買家依然可以選擇贈品

 贈品:可以同時參加限時特賣及滿額贈活動,但商品價格僅於滿額贈頁面顯示0元,其餘地方會顯示限時特賣價格

 

9、關於商品同時參加促銷組合及加價購活動

Q.若我的商品已經設定為加價購(單品加購/滿額贈)活動商品時,還可以參加促銷組合活動嗎?  蝦皮折扣活動優先順序為:

蝦皮限時特賣、我的限時特賣>加價購、促銷組合、我的折扣活動

•           單品加購

 主商品:在同一時間,您的商品已經參加促銷組合活動,那就不能新增為加價購活動主商品,您需要結束促銷組合活動,才能將商品新增為加價購活動主商品

加價購商品:在同一時間,您的商品可以同時參加促銷組合活動及加價購商品

-當買家購買主商品及加價購商品時,則適用加價購活動的價格及購買限制

-當買家購買符合促銷組合活動的條件時,則適用促銷組合的價格及購買限制

•           滿額贈

 主商品:在同一時間,您的商品已經參加促銷組合活動,那就不能新增為滿額贈活動主商品,您需要結束促銷組合活動,才能將商品新增為滿額贈活動主商品

贈品:在同一時間,您的商品可以同時參加促銷組合活動及滿額贈贈品商品

 

10、關於商品同時參加我的折扣活動及加價購活動

Q.若我的商品已經設定為加價購(單品加購/滿額贈)活動商品時,還可以參加我的折扣活動嗎? 蝦皮折扣活動優先順序為:蝦皮限時特賣、我的限時特賣>加價購、促銷組合、我的折扣活動

•           單品加購

商品可以同時參加單品加購活動及我的折扣活動,于商品頁面會同時顯示

當買家購買主商品及加價購商品時,則適用加價購活動的價格及購買限制

當買家未購買任何加價商品時,則適用折扣活動的價格及購買限制

•           滿額贈

商品可以同時參加滿額贈活動及我的折扣活動,于商品頁面會同時顯示

商品價格與限購條件會依據我的折扣活動設定來顯示

 

11、關於商品同時參加多件優惠

Q.若我的商品已經設定為單品加購活動商品時,還可以設定多件優惠嗎?

主商品:可以同時參加多件優惠及單品加購活動

單品加購活動進行時,多件優惠不會顯示於商品頁面,待單品加購活動結束時,才會照常顯示

加價購商品:可以同時參加多件優惠及單品加購活動

單品加購活動進行時,多件優惠會同時顯示於商品頁面

Q.若我的商品已經設定為滿額贈活動商品時,還可以設定多件優惠嗎?

 主商品:在同一時間,您的商品已經參加多件優惠活動,還是可以新增為滿額贈活動主商品。當滿額贈活動進行時,多件優惠不會顯示於商品頁面,待滿額贈活動結束時,才會照常顯示。

贈品:在同一時間,您的商品可以同時參加多件優惠活動及滿額贈活動


 文章来源:shopee官方网站



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