注册完成之后,打开 Wish商户后台网址,输人商户账户和密码,并点击“登录”按钮,登录成功后,进入 Wish商户后台,我们可以看到初始商户Wish后台界面。后期系统会根据您的店铺经营情况配置更多的模块。

如图所示,我们在左上角看到的是菜单导航栏,包括首页、产品、订单、客户问题、业绩、违规、系统信息等七个菜单选项。这个菜单导航栏涵盖了商户运营所需要使用的所有功能,主要是为商户的产品管理、订单处理、业绩数据查看、售后服务提供指引。

在右上角,显示的是店铺名、中文英文切换,以及帮助、账户的快捷菜单导航,需要提醒各位的是,该处应该显示的是一个店铺的名称,而非公司名称。

如图,这里是展示商户店铺的客户经理和联系方式的区域。以图中为例,商户可以看到客户经理联系方式是merchant-support@wish.com。所有商户都有对应的客户经理,商户遇到问题的时候,可以写邮件给客户经理进行咨询或反馈

在通知公告展示区域,一般用于培训通知、活动预告、系统更新、政策更新等通知的发布。

Wish Express项目有展示区,Wish Express是 Wish重点推荐的项目,在 Wish后台也有醒目的位置来展示项目介绍。商户如果需要参加 wish Express项目,就可以点击申请,等待客户经理审核后即可加入。如果不想看到这个信息,可以点击该方框右上角的关闭按钮。

如图所示,这里是商户服务条款的确认状态和近期系统更新通知的展示区域。点击底部的“View All System Updates”按钮可以查看更多的系统更新通知。新入驻的商家,一定要将历史的系统更新内容先学习掌握清楚再开始操作账户。

商户平台的站点地图,包括了所有的菜单导航栏目,方便商户直观、快速地定位到自己想要去的功能栏目。

已确认金额是指订单已经确认妥投,在下个收款日店铺即将获得的销售金额。未确认金额是指订单未确认妥投,未确认支付的店铺销售金额。如果是刚开通的店铺,这些金额数字都是0。如果商户使用的是无妥投信息的物流渠道,则需等到订单履行90天后才进行结算。

此外还有店铺物流数据概览,总体浏览数,销售额等指标,方便各位卖家更好地管理店铺。希望上述内容对您有所帮助。

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