对自已店铺概况的查询是每一位卖家的必修课,特别是查询流量和转化数据,及时应对市场的变化,才能做到立于不败之地。
当然,除了流量和转化数据,也应该关注店铺的交易数据和经营数据。
1、店铺交易概况
在店铺交易概况中最应该关注的数据是支付成功订单数,当店铺近期支付成功的订单比例在下降,此时需要客服人员加强催单工作。
2、商铺经营看板详情
如图是“卖家责任裁决率”服务数据,可点击指标查看搜索处罚范围及本店铺具体数据。在电脑上看,可以查到店铺中“卖家责任裁决率”全部指标,以及每一个被判定 为卖家责任的订单。新的服务指标已整合至服务模型ODR细项中,请各位卖家朋友进行关注。
以上是速卖通店铺概况分析,希望对您有帮助。
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