创立于美国硅谷的Wish是一家专注于移动购物的跨境B2C电商平台,服务于全球139个国家和地区超过5亿的消费者,仅在2018年,Wish月活跃用户数就已经超过9000万,每年销售产品达10亿余件。
而在地球另一端,位于杭州的连连国际是中国跨境电商收款品牌覆盖率最高的支付企业之一,累计服务中国跨境电商卖家60万,业务范围覆盖100多个国家和地区。
作为同样有全球视野的两家公司,此次连连国际与Wish达成战略合作,强强联手,会擦出怎样的火花?
01跨境老司机开辟新赛道
两年前,从事跨境电商多年的余总发现Wish平台势头猛进,毫不犹豫地布局Wish这个新赛道。
余总了解到,由于Wish的规则和算法,卖家需要每天上新才能保持店铺活跃度,才会得到平台流量倾斜,也常常听到身边做Wish的朋友说:只要坚持每天上新、铺货,就能把Wish做好。
对于刚入场新平台的卖家来说,上新是非常必要的,由于店铺没有销售数据的积累,上新一方面可以积累产品数据让店铺得到更多的曝光,另一方面可以保持店铺的活跃度,产生流量,以获得平台方的扶持。
简单来说,Wish的上新铺货模式,非常利于新店起步。18年刚做Wish的余总便尝到了甜头,新店铺一个月时间从每日0单增加到每日300单。
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02日出百单后遇瓶颈
“然而几个月过去之后,我的Wish店铺销量长时间没有明显的增长,我知道问题来了”,余总表示,每天上新是每个Wish新卖家必须要坚持的,但有了一定销售数据积累后仅仅是每天上新已经不能满足店铺的运营需求了。
余总开始放慢上新铺货的速度,转而开始精细化运营:去思考自己的选品路线是不是出现问题,标题、图片等有没有得到优化等等,把细节都去琢磨透。
经过一段时间精细化运营后,余总放弃了一些虽然平台卖得好,但是和自己货源不符没有充足备货的产品,保证供应链的稳定性;减慢上货速度,针对同品类找出差异化的产品,并结合自己的产品准备优势货源;同时,还要考虑季节、营销节点、元素等等一列容易被忽视的细节。
在精准化运营几个月后,余总的公司又迎来了一波增长高峰,一年左右的时间,Wish 已然成为余总公司整体销售业绩的重要来源之一。
Wish是一个非常公平的电商平台,不管你是新卖家、新店铺还是新产品,都同样会给机会,但不同阶段必须要用不同方法去运营,新手上路之后转向精细化运营是趋势。
03多年老友一起携手共进
作为连连的老朋友,余总使用连连作为收款工具已经很多年了。这次连连国际和Wish进行战略合作并推出0费率活动,余总也是在第一时间就参加了。
“这几年用连连,给我最大的帮助就是省了一大笔成本”,余总表示,在收款这件事上,自己最看重的就是和成本相关的方面,连连无论是收款手续费、还是其他增值服务例如退税管家、VAT付款等,都为他和公司省了一大笔成本,像是多年老友并肩作战。
跨境电商经验丰富的余总表示,跨境电商行业在变,谁也没有预料到今年开年是这个情况;平台也在不断变化,所以卖家的产品、运营方式和思维也一定要不断创新,没有什么方法论是“永远对的”,在这条赛道上,每一个跨境电商卖家都有可能是时代弄潮儿!
跨境电商行业充满机遇与挑战,给予跨境电商卖家自由选择与自我努力的机会,一批批了不起的跨境电商卖家正在崛起。
连连始终秉持着“安心使用 放心收款 贴心服务”的品牌理念,赋能中国跨境电商从业者抓住行业新机遇,用心守护你们的梦想!
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