亚马逊的北美站史上最全面的一次实操运营分享,专门为新卖家量身定制!可以说,无论你是不是新卖家,都从这里可以获得很多!
内容介绍:
1)北美站概括:站点介绍,卖家禁止行为,北美站可销售类目介绍
2)准备好注册所需材料
3)详细收费指南,注册指导
4)卖家提交审核,以及全部审核流程
5)账户设置
6)品牌注册/产品上架问题/商品详情页以及购物车
7)物流问题:FBA基础操作/常见问题解答/如何处理订单
8)产品出售意见/站内广告/其他站外推广方式
1.北美站概览
1.1站点介绍
中国商品位于美国进口总额TOP1,2018年1-6月美国自中国的进口额为2497.4亿美元,增长8.6%,占美国进口总额的20.2%
美国消费者购买过的跨境电商所在地中,中国位居榜首(56%),其次还有英国(27%)以及加拿大(20%);而在打算购买的跨境电商所在地数据中,中国也位居首位(72%)、其次是英国(68%)和澳大利亚(52%)
亚马逊在美国最受欢迎的Top10网站中排名第一。该网站平均每月流量约17.8亿,所占流量份额达54.1%
截止2017年6月30日,Prime会员数量超1亿,Prime会员占美国站顾客50%以上,且75%中产家庭购买Prime会员,Prime客户的平均花销是非会员的2倍,蕴含巨大购买潜力
1.2卖家禁止行为
详细点击链接查看:
https://gs.amazon.cn/policy/prohibited-actions.htm/ref=pb_ssr_ags_site_policy_a_web
这些“禁止的卖家行为”旨在维护销售服务对于买家的安全性,以及对于销售商品及服务的卖家的公平性。如果卖家不遵守此政策的条款,则亚马逊可能会禁止其发布商品、暂停其对亚马逊工具和报告的使用和/或取消其销售权限。
1.3北美站可销售品类概览
详细点击链接查看:
https://images-cn.ssl-images-amazon.com/images/G/28/AS/AGS/PDF/Eligible-Categories-NA-20161222._V522827641_.pdf?ld=ASCNAGSDirect
亚马逊对卖家开放的品类达20多种,销售这些品类的商品无需获得亚马逊的事先审批。某些品类只允许发布新商品。某些品类对商品质量有附加指南,需要卖家遵守。
2.准备阶段
2.1产品
请确认商品没有他人牌的名称和LOGO,没有侵犯知识产权的图案。请仔细阅读“亚马逊商品质量计划”及“侵犯知识产权”相关学习资料。
详细点击链接查看:
https://gs.amazon.cn/policy/product-quality.htm/ref=pb_ssr_ags_site_policy_b_web
受限商品政策:为了确保存在一定安全风险的产品符合广泛接受的监管标准,对于特定商品,我们可能会要求您提交相应资质,通过审核后您将可以开始销售。为避免影响您产品的上线日期,请查看需要提交产品资质的产品明细及具体要求!
2.2联系信息
电子邮箱地址及注册期间可以联系到您的电话号码
2.3公司卖家
法定代表人身份证+营业执照
2.4其它准备
Visa/mastercard等支持美元扣款的信用卡用于扣除月租金海外银行账户(包括香港)用于收款
UPC/EAN码,没有UPC可到UPC官网购买
详细点击链接查看:
https://www.barcodestalk.com/
3.注册阶段
3.1账户类型及收费 •亚马逊账户分为“专业销售计划”和“个人销售计划”两种,无论您是公司还是个人,都可通过全 球开店完成账户注册并开始销售。两种计划的主要区别在于费用结构和功能使用权限上。
3.2注册指导
公众号后台回复“亚马逊开店”即可获得2019年最新亚马逊开店手册
4.账户审核
4.1卖家资质审核 •入驻北美站点的卖家需要进行卖家资质审核(亦称“卖家身份验证”)
具体步骤和详细注意事项:
以上是详细资质审核流程!
5.账户设置
5.1卖家平台介绍
卖家平台是在亚马逊上进行销售的所有事项的入口。作为一个卖家将会花很多时间在卖家平台上,账户注册完成后,请观看视频了解卖家平台。
视频 (https://www.amazon.com/dp/B0759KK71B)
5.2账户信息
确认信用卡信息录入正确,实时处于可缴费状态
视频 (https://www.amazon.com/dp/B0759FXT4W)
牢记信用卡账单地址邮编,异地登陆时验证身份时会需要
视频(https://www.amazon.com/dp/B0759FXT4W)
5.3账户权限
合理设置用户权限
视频 (https://www.amazon.com/dp/B0759KJV4T)
5.4配送设置
确认并设置发货国家,能发到的区域以及运费,卖家可选按照商品件数/重量计算运费,并可以按照订单的价格区间设置不一样的运费
视频(https://www.amazon.com/dp/B07594N8FR)
6.亚马逊品牌注册
亚马逊品牌注册是面向要在亚马逊上注册其品牌的品牌所有者的一项计划,该计划可实现更好的品牌保护和营销功能(包括详情页面上的图文版品牌描述、亚马逊头条搜索广告、以及亚马逊品牌旗舰店)
查看网页:
https://brandservices.amazon.com/?ref_=pb_ssr_br_web
商标申请:商标申请服务商向制造商和品牌所有者提供有关在亚马逊上销售的商品的商标申请流程的服务
商标申请服务商
查看网页:
https://services.amazon.com/solution-providers/#/search/US/trademark?localeSelection=zh_CN&ref_=pb_ssr_spn_trademark_web
品牌解决方案:品牌服务商能为您提供独特和专业的品牌设计和相关咨询服务
寻找品牌服务商
查看网页:
https://services.amazon.com/solution-providers/#/search/US/branding?localeSelection=zh_CN&ref_=pb_ssr_spn_branding_web
7.AmazonBusiness
加入AmazonBusiness卖家项目,对接海量企业买家。专业卖家账户可免费加入AmazonBusiness项目,访问专属功能,直面海量企业客户。
8.商品上传
8.1分类审核 •在上传商品之前,首先要找到您所销售的品类,查看是否需要审核!
点击此处
观看上架限制系列视频
https://www.amazon.com/dp/B0759RF2WT
8.2受限商品政策
亚马逊严禁销售非法商品或在受限商品政策中说明的其他商品,必要时,我们的系统可能会移除被允许在网站上销售的商品;请您在发布商品前,仔细查看我们的政策,以免影响您的销售及账户安全:
-当您使用“添加新商品”进行商品上传时,我们可能会要求您提交相应资质,通过审核后您将可以开始销售
-当您匹配已有商品时,我们也可能会要求您提交相应资质,否则您将无法匹配该商品
8.3商品上传准备
•商品图片:在线销售时,提供高质量的图片至关重要,在无法实地查看和触摸实际商品的情况下,买家只能依赖您的商品图片进行判断,您可借助第三方图片提供商,了解他们的解决方案是否可以满足您的需求
查看网页(https://services.amazon.com/solution-providers/#/search/US/imaging?localeSelection=zh_CN&ref_=pb_ds_spn_imaging_web
)寻找图片提供商
8.4商品上传的不同方式
使用“添加新商品”进行单个商品上传
视频:https://www.amazon.com/dp/B0759GCSPR
匹配已有商品,也就是俗称的合理跟买
视频:https://www.amazon.com/dp/B0759H78P2
如何创建商品变体
视频:https://www.amazon.com/dp/B07594MZ3W
使用库存文件--初级
视频:https://www.amazon.com/dp/B0759L217H
使用库存文件--高级
视频:https://www.amazon.com/dp/B0759GPC2K
9.商品详情页及购物车
9.1商品详情页
商品详情页概述
视频:https://www.amazon.com/dp/B0759639S8
共享详情页
视频:https://www.amazon.com/dp/B0759GPD7Z
注意商品信息本地化和完整性,符合当地消费者的购买习惯,注意习惯用语尺码等等
9.2购物车/购买按钮
亚马逊购买按钮概览
视频:https://www.amazon.com/dp/B07596P7F2
如何赢得购买按钮
视频:https://www.amazon.com/dp/B0759N617N
9.3产品定价
简介:利用亚马逊自动定价功能,设定规则,使产品价格在您设定的范围内自动调整
视频:https://www.amazon.com/dp/B0759PDWDW
操作:了解如何更改自动定价规则,选择自动定价的SKU,以及检阅历史价格
视频:https://www.amazon.com/dp/B0759W7W2T
10.亚马逊物流(FBA)
10.1基础
FBA如何运作
视频:https://www.amazon.com/dp/B0758C6T6M
FBA费用:包括亚马逊物流配送费用,月度库存仓储费,以及库存配置服务费等相关费用
查看网页:https://gs.amazon.cn/north-america/fba/pricing.htm/ref=pb_ssr_fba_pricing_web
10.2选品及定价
FBA的政策和要求:在您发布亚马逊物流商品之前,请务必了解使用亚马逊配送商品订单时应遵循的各项政策和要求
FBA计算器:帮助您比较自配送和FBA配送之间的定价及成本差异
查看网页:
https://sellercentral.amazon.com/hz/fba/profitabilitycalculator/index?lang=en_US&ref_=pb_ssr_fbacal_web
10.3FBA货件准备及创建
在卖家平台将商品转为亚马逊配送如何操作
视频:https://www.amazon.com/dp/B0759VQZ8D
准备FBA商品:包装您的商品,为它们能够运至亚马逊运营中心做好准备
视频:https://www.amazon.com/dp/B0759CHCGP
创建第一个FBA货件
视频:https://www.amazon.com/dp/B0759R5VNX
给FBA产品贴标
视频:https://www.amazon.com/dp/B0759RSLZT
如何选择承运人、设置配送以及将商品运至亚马逊运营中心
视频:https://www.amazon.com/dp/B0759QGVVC
您也可以借助第三方服务商完成亚马逊物流的商品准备和储存,
如:
1)亚马逊物流商品贴标;
2)亚马逊物流商品准备(例如塑封);
3)质量检查;
4)储存;
5)捆绑/配套