在跨境电商日益繁荣的今天,拼多多跨境全托管服务为商家提供了更加便捷、高效的销售途径。然而,为了确保商品信息的准确性和消费者的购物体验,拼多多对跨境全托管商品的外露信息、商品要求及发货要求等方面都设定了明确的标准。下面来看看拼多多跨境全托管商品的信息展示与发货要求详解。
一、跨境全托管商品外露信息基础要求
对于跨境全托管商品的外露信息,如吊牌、尺码唛等,拼多多有着严格的规定。首先,这些信息中禁止出现价格、社交账号、带外链二维码、非TEMU购物平台及网址、非授权商标logo以及不符合TEMU的售后质量三包等内容。
这是为了确保商品信息的准确性和消费者的购物安全。同时,对于特批品牌的外包装,虽然可以保留其商标logo,但同样不能出现购物链接二维码、网站信息或社交账号。若商品的外露信息中包含上述内容,商家需自行使用贴纸等方式进行遮挡,以避免因此导致的问题。
二、跨境全托管商品要求
图物一致:商家发货的商品必须与商品图片、描述信息保持一致。这包括商品的图案、颜色、材质、数量、尺寸等各个方面。只有确保图物一致,才能避免消费者因收到的商品与描述不符而产生的退换货问题。
外观良好、装配牢固、结构安全:商品应外观良好,无明显的破损、变形等问题;装配应牢固,不应出现松动、脱落等现象;结构应安全,不应存在影响销售和使用安全的疵点。
产品不可有异味:对于服饰类、玩具、食品接触器具等产品,商家应确保商品在储存和运输过程中不会产生刺鼻、难闻的气味。这有助于提升消费者的购物体验,并维护平台的良好形象。
三、跨境全托管商品发货要求
首先,发货不可合包。商家在发货时,应将不同发货单里的商品分开打包,并使用不同的快递单号进行发货。若商家将不同发货单里的商品使用同一快递单号发出,将整包退供且视为缺货,退回运费由商家承担。这一规定旨在确保商品的准确发货和消费者的及时收货。
总之,拼多多跨境全托管服务对商品的外露信息、商品要求及发货要求等方面都有着明确的标准。商家在参与跨境全托管服务时,应严格遵守这些规定,以确保商品信息的准确性和消费者的购物体验。同时,拼多多也将继续加强对跨境全托管商品的管理和监督,为消费者提供更加优质、安全的购物环境。