在互联网时代,随着社交网络信息的爆炸,出现了大量无目的型消费者,他们没有明确的购物目标,也不喜欢主动搜索产品。然而,这部分消费者实际上是可争取的,因为他们更容易受到外界信息的影响。对于独立站卖家来说,如何抓住这部分潜在受众,是当前面临的一项挑战和机遇。

个性化定制营销:尽管这些消费者没有明确的购物目标,但卖家不能盲目地无差别营销。广泛的覆盖范围带来的广告费用和精力投入会远高于实际效果。因此,个性化定制营销是关键。卖家需要通过反推找到有需求但不愿主动搜索的潜在受众,制定相应的个性化营销策略。了解消费者在何种场景下对产品产生需求,可以帮助卖家更有针对性地进行推广。

提供良好的线上体验:由于这部分消费者通常没有非买不可的理由,他们容易被吸引,但同样也容易选择放弃。因此,卖家需要提供良好、流畅的线上用户体验。缩短购物路径,降低消费者放弃的可能性是必要的。此外,根据海外消费者的操作习惯和浏览习惯来优化网站,进一步提升用户体验。

提供清单:在假日购物时,很多消费者并不清楚自己想购买什么,尤其是在选择节日礼品时。卖家可以在节日期间提前给出消费者赠礼建议,包括推荐适合不同人群的礼物,各品类的搭配等。主动帮助消费者解决购物难题,提供购物清单,有助于引导消费者购置产品。合作红人发布购物清单,更能增加清单的说服力,提高消费者的信任度。

随着社交媒体的兴起,无目标型消费者逐渐增多,这为卖家提供了新的机遇。个性化定制营销、提供良好的线上体验以及提供购物清单等策略,都是卖家抓住这一潜在受众的有效途径。在互联网时代,了解并满足无目标型消费者的需求,将成为独立站卖家成功的关键之一。

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