跨境电商在不断的发展的同时,亚马逊和eBay的小卖家以及大卖家在选品中可以通过紧跟网络购物趋势,找到优化电子商务店铺的方式。技术的进步使得电子商务趋势也发生了变化,下面来分享一些跨境电商未来的购物趋势。
趋势一:增强现实
消费者更倾向于直接从网上购买(D2C)商品。以前,他们需要在购买之前亲自看或者试用一下,现在运输和退回货物便利程度的提高推动此行为发生了转变, AR也是一个强劲的推动因素。有了AR应用,消费者可以在虚拟的环境下试衣服、配饰和化妆品,线上体验看看是否适合自己。
电子商务中AR的其它应用还包括独特的品牌社会媒体特性、互动帮助和产品细节。随着该技术的越发成熟,AR的商业应用也会不断扩展。
趋势二:语音技术
Siri,谷歌,或者最近的咖啡馆,都成了人们日常生活的一部分。每月语音搜索达数十亿次,这一数字将随着更多的人通过新技术和更低的价格获得智能设备而不断增加。
趋势三:机器学习
人工智能(AI)指的是一个程序利用数据自我学习来完成任务。
机器学习在电子商务中的潜在应用很有吸引力。将企业连接到一个超级计算机上,随后机器会收集数据,生成信息,帮助改进功能,提高转换率,优化广告策略等等。
趋势四:个性化
在电子商务中,机器学习的一个最大好处就是可以使用它进行个性化。对客户数据进行个性化的使用,能够自定义他们对网站或应用的体验。
个性化在许多层次上起作用,能满足每一位顾客需要的同时提高其自我认同感,从而提高转化率。