展会期间工作繁多冗杂,但不可忽视的是细节,因为细节决定成败。因此,以下细节参展商需给予重视。
(一)参展期间礼仪细节
(1)展会期间参展商除与客户洽谈商务外,应坚持站立参展 在与客户洽谈时,需要注意热情的尺度,不要让客人感到有压力。
(2)展会期间应注意避免随意吃喝因为,这个细节可能会影响客户对参展商的企业文化、管理水平、员工素质、产品质量的评估,导致对企业与产品的不信任。
(3)展会期间参展商应注意打手机的方式与时间不恰当的电话会减少与潜在客户交流的时间,直接影响参展商在展会上的业务目标。
(二)寻找和筛选价值客户的细节
(1)参展商在有限的展位空间,应充分把握机会,引起参观者对参展产品的注意,吸引买家与专业观众停下来,对参展产品进行咨询。回答有关问题,进一步激发买家与观众的兴趣。
(2)参展商参展资料有一定价值,因此参展商在展会期间不要见人就发资料,应注意筛选有价值的客户,或在展会后将信息资料寄给有价值的买家。
(3)参展商应尽量不和参展同伴或临近展位的员工交谈。由于展会时间有限,参展商应抓紧时间专注于寻找潜在顾客并进行有效的沟通。
(4)展会的参观者着装随意,参展商应专注于挖掘潜在客户,避免怠慢客户。
(5)参展商需在展位上创造温馨、开放、吸引人的氛围。因此,参展商不要聚群。在参观者眼中,走近一群陌生人总感到心里发虚。