当今世界面临百年未有之大变局，全球经济增长缓慢，中国对外贸易发展面临的外部环境已发生了重大变化。未来将是两极分化的时代，作为外贸企业，只有打造自己的软实力防火墙，才能在激烈的竞争中立于不败之地。如何打造软实力防火墙?

一、专业化

专业化是将企业资源集中在核心业务上，做好一个产品、一个市场或一个服务，在市场上立足并最大限度地获取市场份额和顾客认可。专业化有利于提高市场占有率、培养用户忠诚度、塑造企业核心竞争优势。企业一方面，可以通过多种渠道获取客户需求痛点，进而加大产品的研发设计、开发满足客户需求的产品;另一方面，企业要具有服务客户的意识，在与客户的沟通合作过程中，注重对细节的把控、对效率的重视，从而为客户树立专业化的形象。港台地区贸易公司的优势就是专业化，他们普遍拥有较高的学历、丰富的经验和国际化视野，更在长期的激烈竞争环境下，培养了服务客户的意识。如果外贸公司仅仅拼成本、拼价格，忽视对软实力的重视和发展，最终只能获得较低利润的订单。同样的产品、同样的报价单，面对不同类型的客户，其定位不同，沟通谈判的方式不同，需要充分发挥人的主观能动性。

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