很多中小微外贸公司,大部分都缺少一套系统、完善的外贸业务员培训体系。很多中小外贸企业,对于外贸业务员的考核流程往往是这样,招聘进来一批素质不高的外贸业务员,给予较少的业务工资和三个月的试用期限,很少给予其业务培训,他们如果做出业绩就留下,如果做不出业绩就淘汰离职。

很多中小微外贸公司老板往往有这样的想法,认为三个月考核期内对一个外贸新人投入的工资成本并不是很高,做不出业绩让业务员频繁离职换人,对于公司并没有特别大的损失。其实这是一个非常错误的观点,团队成员,特别是销售团队的不稳定,冲击的是一个公司的核心发展优势。同时,缺少系统业务培训对于外贸业务员特别是新人员工是不负责的。

(一)外贸公司老板的思维格局较小

接触过很多传统外贸企业的老板,很多年龄都比较大了,靠着传统外贸时代黄金期,完成了外贸公司的原始资本的积累,面对错综复杂的外贸新趋势,特别是外贸+互联网,他们缺少参与变革的热情。再加上这几年外贸行业下行趋势明显,很多传统外贸企业的老板抱着保守的心态,守成即可,自然不会特别重视外贸业务员的培训。

跨境电商培训缺失的原因

(二)外贸公司缺少系统化培训的氛围

外贸业务员是一个比较独立的业务岗位,在公司是一个萝卜一个坑,因为外贸业务员的核心价值是创造业绩,每个人都面临业绩压力,自然不会有特别多的热情帮带外贸新人,甚至在某种程度上,因为每个外贸业务员都面临业务竞争,对于培训老外贸业务员的内心是拒绝的。

(三)外贸行业员工流动性大,带走公司客户是常有的事情

第一份外贸业务员的工作,因为外贸业绩不佳最终被老板开除,开除那天问老板:“为什么不给我做系统化的外贸业务培训?”老板直截了当地跟说:“像我们这样的小外贸公司确实很难给予业务员更多资源,进行培训,特别是像这样的男业务员,因为很多时候公司培养了一个成熟的业务员,最终往往是为他人作嫁衣裳,或者业务员自己独立出去创业了。”这种情况就决定了很多外贸业务员处于自生自灭的状态!

(四)外贸培训成本太高

做外贸多年了,在刚刚开始做外贸的那个年代是没人帮带的,确实是完全靠自己去摸索。外贸+互联网类的培训也是在外贸电商迅猛发展以后才慢慢开始流行。最早是在广州深圳的外贸公司出现,后来因为巨大的市场需求,越来越多的第三方外贸培训公司参与其中。作为一个资深的外贸人,目前的外贸培训价格确实偏高。一个简单的课程基本上要3000~4000元,一次几天的外贸培训动辄就上万元,现在发展得如火如荼的跨境电商培训的价格更是高得离谱。

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