搜店网网购平台告诉你传统外贸企业如何做好跨境电商?与传统的B2B外贸采购方式相反,跨境电商买家的采购次数多、量小且交货时间短。相应的因为交易金额小,客户开发的难度也相应减少,转化率更高。
而长时间的信誉和销售积累,让优秀的跨境电商可以赢得一部分忠诚的大卖家,销售收入也非常可观。那么这么多优势,传统外贸企业要如何成功加入跨境电商的队伍呢?
1.知己知彼:传统外贸企业做跨境电商的优劣势
优势:很多传统外贸企业都有自己的工厂或者拥有长期的供应商,有一定的产品研发能力和产品质量控制权,所以你可以通过高质量的同类产品赢得竞争,同样可以根据市场调研,对产品进行改良和升级,这是一般跨境电商做不到的。
劣势:大部分传统外贸企业一直是服务于零售B端的代理或者采购商,而不是消费终端的客户,所以对于终端客户的需求把握不够,所以如果想做跨境电商,应该首先对你所在的产品行业进行需求和现状调研,包括客户对产品的需求、卖点、竞品情况、主要目标市场和国内外竞争对手等。
2.选对平台:是自建站、eBay、Amazon、阿里速卖通还是都不放过?
如果你只是想试试水或者跨境电商初期,可以选择销售平台,因为eBay等平台类似国内的淘宝,店铺概念并不强,客户在搜索栏输入关键词后,只会看排名,关心看到的产品图片和内容。所以在这些平台上你需要做的是做好首图、好的产品标题和描述,吸引客户点击查看详细内容,也需要提高店铺订单来提升排名,引来更多的曝光和关注。
如果你做出了些成绩就需要做一个B2C自己站。毕竟就像B2B平台,eBay等零售平台的限制和排名难题都会限制你的发展,而自己站可以不受限制的展示你的产品和品牌,而且不用担心客户的注意力随时会被同平台的竞争对手抢走,还能收集客户的访问轨迹,为你的客户孵化和营销策略制定提供数据支持和指导。
3.推广:注重社交媒体
因为跨境电商是直面终端客户,这时候除了自建B2C网站的搜索引擎推广外,站外社交媒体推广更能直达客户。但是要根据你的产品和目标市场选择1-2个主要的社交平台,营销到大部分目标客户。社交媒体推广除了客户覆盖率高,另外一个好处就是增加和客户的互动,在互动中了解客户,了解市场,再利用你产品开发的主动权改进或升级产品,更好的满足客户。
充分发挥好自身的优势和经验,传统外贸企业也能够从跨境电商队伍里脱颖而出。