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Google trends，即谷歌趋势，是谷歌推出的一款数据分析工具，用来分析用户在谷歌搜索中产生的数据。Google trends的作用在于帮助跨境电商卖家衡量品牌的知名度、挖掘新市场以及更好地与目标买家沟通。

在系统默认的情况下，Google trends能够显示一个词在过去5年在全球范围内的相对受欢迎程度，用户也可以自行调整时间和地理位置。这为跨境电商卖家进行海外市场调研提供了便利。

1.衡量品牌知名度

卖家可以在Google trends中输入自己的店铺名称进行查询，也可以输入竞争对手或供应商名称，比较搜索热度。搜索热度越高，排名就越靠前，品牌知名度也就越高。

2.挖掘新市场

Google trends的数据能够显示搜索词随时间推移而产生的热度变化。例如，在搜索框中输入VoIP(Voice over Internet Protocol，网络电话)，我们就可以看到这个词在2005—2006年达到了搜索高峰，而那两年的网络电话销量非常好。如果当时的企业经营者能够通过Google trends把握这一趋势，就有可能获得不菲的利润。卖家也可以在Google trends中订阅特定的关键词，以了解关键词热度变化，及时挖掘新市场。

3.更好地与目标买家沟通

Google trends能够帮助卖家根据语境筛选出相应的词义。特别是现在的主流消费群体是Z世代年轻人，他们使用的很多词句都衍生出了其他的意思。而且不同的国家和地区之间，相同的词句和表情会有不同的含义，例如，emoji中的微笑表情被很多中年卖家用来表示友好和面带笑容的服务态度，但很多年轻人会将其理解为冷漠、皮笑肉不笑。Google trends可以帮助卖家选择更多人熟悉的字词、表情含义，更好地与目标买家沟通。