我们在每一家公司都有自己的目标，增加收人或学习技能、开阔眼界。为什么工作这么长时间，我想外出参展，想开发新产品，想让公司同意这个客户的单价等想法都实现不了？是否是上级针对我？
其实不然，是因为我们没有站在上级的角度去思考问题。那么，我们的上级的思考准则是什么呢？我们可以将其概括为风险和收益。俗语说，“位置决业想法”，意思是位置不同，判断事情的依据也不同，同时承担的风险和收益也就不同。那么我们怎样才能做到换位思考？
举个普通的例子。客户要求更低的单价上级不同意。那怎么办？如果我们提出降价要求的同时提供客户的背景，年采购计划、客户的口碑、出口量的客户得关数据、竞争对手的报价，上级就会考虑如果降价达成交易，我们将会得到稳定的订单、降低采购成本；如果不能达成交易，这个客户有可能被竞争对手抢去，我们将失去市场份额等。上级是否同意我们的单价。关键在于我们列举的条件是否有足够的吸引力。
再举一个例子，我们想到国外拜访客户，以增加自己的见识和拉近与客户之间的距离，如果能够提供一份有足够吸引力的方案，上级同意我们出差的可能性就会大大增加。方案内容包括：(1)拜访的目的以及期望；(2)客户的背景；(3)通过拜访我们需要达成的目标(拜访内容)；(4)时间安排；(5)费用预算等。
通过上述两个经常碰到的例子，可以看出上司其实在思考风险和收益。第一个例子中的风险就是如果以较低单价成交，我们将失去部分的利润，收益就是这个客户能够给公司的管理水平带来提升，或形成采购规模成本效应，提高公司的知名度，从而让公司吸引更多同级客户，完成销售目标。在第二个例子中，风险是个人的能力和信用，我们是否有足够的能力达到方案中的预期；收益就是通过这次出差，是否可以带回有效的客户关系、市场信息、甚至是成交的订单。
同样的道理，如果需要在公司中达到我们的各种目标，必须学会换位思考，思考风险和收益是否合理。即使沟通不成功，我们至少累积了和上级沟通的经验，总结了上级为什么要拒绝你，你的想法是否没有足够的吸引力，或者你的能力是否还没有得到上级的认可。通过不断地换位思考和尝试，成功率也会慢慢增加。
