亚马逊卖家在日常的运营中遇到差评,卖不动了怎么办?

亚马逊卖家遇到差评怎么办

产品一旦遇到差评,对链接的影响是非常大的,特别是当差评排在第一名的时候,很可能就不出单了。

首先,我们可以联系买家,真诚道歉、全额退款、解释清楚原因,积极解决问题,争取得到买家的原谅,请求买家帮我们把差评删除。

其次,如果评价当中有明显的侮辱或者是属于恶意留评,卖家可以联系亚马逊官方申诉。

再次,如果卖家有安全的渠道,或者自己的私域流量,可以适当地增加好评,并且立即降价,通过降价提高一定的销量,权重上升,从而缓解因为差评导致的销量降低和权重下降。

最后,也可以找靠谱的有实力的服务商,帮我们解决差评。


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