在交货期前一周,外贸跟单员需通知工厂第三方验货员将来厂验货相关事宜。若客户亲自或指定人员验货,需在交货期一周前约客户查货并告知生产计划部日期。若客户指定第三方验货公司或公正行等,要在交货期两周前联系预约时间,确定后通知工厂。

外贸跟单员接待客户及第三方验货流程与要点

准备工作要点

明晰验货标准

若合同规定客户或第三方验货,订货后外贸跟单员应向客户或第三方验货公司索要验货标准。

熟知验货内容及程序

  • 在正式验货前,验货员会询问订单完成情况、已完成数量、已包装成品数量、未完成部分进展及完成时间等,还可能查看生产过程,并拍照记录货物堆放及点数情况记录在验货报告备注中。

  • 拍照核对箱唛头和装箱情况与落货通知书是否一致,若未装箱会询问纸箱情况并检查纸箱唛头、尺寸、质量、清洁度和颜色等,通常会让工厂先装一箱检查。若纸箱未到则询问到达时间。

  • 称货物毛重、测量外箱尺寸并与落货通知书核对。

  • 在验货报告上填写装箱资料,如内盒与外箱装货数量,并检查纸箱打包及封箱情况。

  • 按指示进行摔箱测试。

  • 抽样检查外箱破损、内盒情况。

  • 检查产品破损情况。

  • 按标准数量抽查货物。

  • 拍照记录货品包括不良品及生产线上情况。

  • 核对货品与签办、菲林片是否符合要求,如颜色、商标等方面。

  • 检查彩盒情况。

  • 检查货品原料及油墨是否无毒。

  • 检查货品零件安装情况。

  • 检查货品功能是否正常。

  • 检查货品是否有安全隐患。

  • 检查货品及包装的清洁度。

  • 检查货品存放情况。最后填写验货报告并告知工厂不良品情况,让工厂负责人签名及注明日期。

接待与配合验货

通知工厂在验货日准备好货品并派人协助搬运、开箱等。

安排熟悉标准和沟通能力强的人全程陪同。

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