在工贸类 500 强企业中,采购团队规模较大,功能齐全。采购部多称为供应管理部门,归首席运营官管辖。

一、品牌、事业部门、产品线:不同品牌或事业部门有不同的供货商,产品经理决定产品方向,采购负责人从采购角度支持其发展。两人关系密切但易产生权力斗争,好的企业应避免事业部门决定供货商。“事业部门 — 采购负责人 — 同行业供货商” 构成主要构架,地区办公室也很重要。

工贸500 强企业采购组织

二、中国办事处:

验货员:改革开放初期,中国办事处主要负责验货和质检,因老外难以亲自进行,需依靠本地团队掌握情况。

跟单员:随后增加跟单功能,原因是时差、语言障碍及信息可靠性问题。跟单工作劳动密集,放在中国办事处更合理。

采购员:引入矩阵式管理概念,员工有行政和功能上的两个老板。中国办事处采购员主要做前线工作,包括 “找”“管” 供货商、维护 AVL、了解供应市场等,在新品开发中也有职能,与总部采购员各有优势,易出现权力分配矛盾,需通过分工和 “搞关系” 处理。

三、项目与功能部门:项目经理类似 “巡抚”,独立于日常组织架构,负责重要主题问题或目标,如 ERP 建立、价值工程等项目,需全面懂各部门运作、有明确目的和交际手腕,资源不够时可由部门员工兼任。

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