亚马逊前端展示变化有哪些
亚马逊秋季大促结束后,部分卖家在回归日常运营时发现亚马逊前台页面又有了重大更新。这些变化不仅影响着消费者的购物体验,也对卖家的经营策略产生了深远影响。今天我们就来说说亚马逊前端展示变化有哪些?
1.新增店铺评分功能。
如今消费者在亚马逊上搜索商品时,除了能看到产品的评论星级外,还能直接查到卖家店铺的评分。在第三方卖家的商品链接上,靠近“加入购物车”栏目的位置有明显的卖家店铺评分标签。
这一变化对消费者而言,他们可以在搜索结果中同时了解产品和店铺的评分情况。如果卖家店铺表现不佳,即使商品本身评分高,也可能因店铺评分低而降低转化率。
所以卖家必须全面提升综合实力,才能在众多搜索结果中崭露头角。值得注意的是,目前这一改变仅在移动端显示,PC端尚未引入。与店铺评分密切相关的因素可在控制面板中的“Customer Service Insights”找到,其中平均顾客响应时间和顾客不满意率这两项指标尤为关键。
2.新增“Business Planner”版块。
随着亚马逊公布 2024 年黑五时间安排,卖家们纷纷为这一重要时刻做准备,广告竞争愈发激烈。
新加入的“Business Planner”版块让许多卖家开始以此规划广告策略,进一步加剧了广告竞争。据推测,11 月广告费用可能再次增加,因此卖家合理规划广告势在必行。
3.新增“定价没有竞争力标签”。
在产品详情页中部出现了“Not competively priced”标签,即“定价没有竞争力”。这表明亚马逊进一步推动卖家在价格上展开竞争。这个标签相当于亚马逊官方告知消费者该商品定价高于市场平均水平。
若此标签被广泛使用,而卖家产品又无明显差异化优势,那么为挽回消费者,卖家可能不得不降价。这无疑给卖家带来沉重打击,使得在平台上高加价率定价变得不再可能。
4.新增“Shop deals on related items”栏目。
该栏目此前经过测试,现在开始大范围推广。在产品详情页中部,消费者能看到同品类中正在进行促销的商品,营造出满屏都在降价的视觉效果。
如果正在浏览的商品没有价格优势,消费者很可能被这个栏目吸引,转而跳转到有优惠的商品页面。这一栏目与“定价没有竞争力”标签一起,要么促使卖家主动降价,要么迫使更多卖家掏钱参与促销活动以实现降价。无论哪种方式,对消费者和亚马逊有利,但对卖家来说却是喜忧参半。
每年第四季度本应是亚马逊卖家丰收的季节,但今年面对亚马逊的多套组合拳,卖家想要获得高利润并不容易。各位卖家朋友务必做好广告规划,以争取获得最大利润。