在跨境电商的舞台上,亚马逊扮演着至关重要的角色,然而 “亚马逊 ASIN 限制” 这一现象却让众多卖家陷入了困境。
近期,不少卖家都遭遇了 ASIN 被限制销售的难题。大量卖家反馈,他们的 ASIN 突然无法继续销售,有的卖家甚至有多达 260 个 ASIN 受到影响。这些产品在亚马逊上已经安稳销售多年,未曾出现过此类问题。卖家们收到的提示信息往往是 “您的账户不符合条件”,这让他们一头雾水。向亚马逊客服寻求帮助,也未能得到具体的解决方案,只是被告知可能是品牌方在后台设置了销售限制。而 ASIN 限制导致的库存积压问题,给卖家带来了沉重的经济负担,尤其是那些长期铺货的卖家,损失更为惨重。
这种 ASIN 限制已经成为一种普遍现象。许多卖家表示,亚马逊似乎更新了规则,有些产品在上传不到 100 个 ASIN 时就出现错误提示。即便是销售多年的老产品,也毫无预兆地被限制销售。例如,有卖家称一款十年前就上传的品牌产品,最近频繁遭遇限制,每次申诉后得到的结果依然是限制通知。更糟糕的是,部分商品会在没有任何通知的情况下从库存中消失,甚至直接收到产品被删除的消息。卖家即便尝试申诉,也收效甚微,这使得他们面临着巨大的销售压力。
不仅第三方产品受到 ASIN 限制的影响,就连卖家的自有品牌商品也未能逃过一劫。一些商品在后台显示 “账户不符合条件”,经过仔细检查,卖家发现是亚马逊的系统自动为商品添加了受限的品牌名称属性,比如出现和商品毫无关联的 “NFL” 这样的体育联盟品牌,这完全是系统自动填充错误导致的,但却让商品无法销售。这种情况下,卖家只能通过申请审批的方式来恢复商品的销售权限。
面对亚马逊 ASIN 限制这一严峻情况,卖家们需要积极采取应对策略。首先,要确认自己是否具备销售受限商品的资格,这包括检查是否有品牌授权、专利许可等相关必要文件。如果产品涉及品牌或专利,卖家需要向亚马逊提供品牌授权文件或相关许可文件。要是和品牌方有直接合作,还可以请求将自己列入亚马逊授权销售名单。同时,卖家要对产品信息进行优化,仔细检查产品的标题、描述、属性等内容,保证信息的准确性,避免因信息错误导致产品受限。对于那些被错误下架的产品,卖家一定要及时提出申诉,并且提供充足的证据材料,然后耐心等待亚马逊的审核反馈。
亚马逊加强 ASIN 限制,实际上是其对平台商品管理日益严格的表现。其目的是为了提高平台商品的整体质量,防止大量重复、低质量的商品充斥市场,从而为买家营造更好的购物体验。虽然这对依赖大规模铺货的卖家来说是一个巨大的挑战,但对于那些注重品牌建设和产品质量的卖家而言,也意味着更多的发展机会。卖家们需要适应这种变化,在新的规则下找到适合自己的发展路径,克服 ASIN 限制带来的困难。