货物在运输过程中会有挤压、堆积的现象，如果是精密仪器，或者易碎物品请在托运前与货代业务员说明，并且贴上显著的唛头，提醒在搬运过程中不要人为损坏，自己包装货物的时候也需要尽量完善。货物在运输过程中有时会遇到很多不可抗力，例如，海浪太大，打湿了集装箱，影响了里面的货物，所以请在货物出运前尽量做好货物的运输保险，以免给自己带来不必要的损失。
由于天气变化，或者中转港的原因等，有时候货物会延期抵达，此时请体谅货代业务员的心情，这也是他们所不愿看到的。请选择运输工具的时候，千万不要只看价格，很多结果都是选择所导致的。
航运中还有很多都是需要外贸人体谅的，毕竟货物的运输过程中会受很多因素的影响，而这些并不是人为可以控制的，货代业务员肯定会尽力为你做到最好。多了解一些这方面的知识，对于外贸人与货代业务员很好地合作有很大的帮助，更能在出了问题的时候知道如何去应对。
外贸人需要了解的货代知识还远远不止这些，这里只是讲了几个主要的方面。多了解一些货代知识，对于开发国外客户也有很大帮助，对货物运输的流程都熟悉了，那么国外客户对你的信任也会加强。外贸和货代的业务知识一直都是相通的，如果能融会贯通，就能在各自的领域里游刃有余。
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