要确保亚马逊广告有足够的盈利能力,卖家必须正确理解广告活动每天生成的数据指标。而通过数据分析,制定可靠的亚马逊广告策略是成功的关键。为此,亚马逊提供了许多指标来帮助卖家分析广告效率。
来看看每个指标的意义。
1.曝光量
曝光量(Impressions)是指广告展示的次数,只要广告展现在页面上了,就算一次(不管客户有没有看见)。这个指标很关键,但它并不是真正成功的指标,因为展示了多少次跟客户没有太大关系。它会告诉触达多少潜在客户,有多少次机会被点击,但只是广告获得曝光,就像在繁华路边的广告牌,具体有多少潜在客户会看到,不知道。最好的一点是,无需为展示次数付费,因此展示次数当然越多越好,这不会影响广告预算。
2.点击次数
点击次数(Clicks)次数是关键的,也是必须要看的数据,这是表示潜在客户点击广告的次数。而且,每次点击都会产生成本,因为亚马逊会向卖家收取每次点击费用。
3.每次点击费用
每次点击费用(Cost-per-click,CPC)是卖家为广告产生的每次点击支付的费用。不同类别的每次点击费用差异很大,具体取决于类别的竞争程度。由于亚马逊广告采用拍卖模式,因此不同时间给点击支付的费用可能会发生变化。广告的CPC指标告诉每次点击支付的平均费用。计算方法是总广告支出除以点击次数:
每次点击费用=总广告支出÷点击次数
这个数据也是决定竞价多少的关键。作为卖家,正确目标应该是击败竞争对手以获得最佳广告位置。这个数据是通过控制每次广告点击支付的最高费用(即竞价)来实现的。所以要时刻根据 CPC来调整竞价策略(后面会详细讲解)。
4.点击率
点击率(Click Through Rate,CTR)是点击次数和展示次数的百分比,是评估广告效果(不是销售业务成功)的关键指标。它根据关键词的类型而有所不同,例如品牌搜索词与非品牌物索词。
高点击率表明广告吸引了客户的注意力,这可能表明目标关键词需要调整以提高相关性。因为点击率也是评估竞价的关键词相关性的重要指标。大量曝光,但是获得了低点击率,往往表明对相关性不大的关键词进行了出价。
CTR 的计算公式是点击次数除以展示次数:
点击率=点击次数÷展示次数 x 100%
5.转化率
转化率(Conversion Rate,CR)(也有人写作CVR)是衡量广告活动销售业务成功与否的一个重要指标。它表示有多少客户在到达商品详情页面后购买了产品。CR的计算方法是转化(购买)次数除以广告点击总数。该指标可以表明广告与商品详情页面的相关性。如果此数字较低,则可能意味着关键词定位或产品列表需要改进。
6.广告销售额
广告销售额(Sales)或广告收入是根据广告购买或广告转化的总销售额产生的收入。它是根据收到的金额计算的,包括折扣、退货和退款,即总收入。需要减去成本和费用后,才可以确定净收入。所以,销售额大,不代表一定盈利。
7.广告支出
广告支出(Spend)是花在广告上的总金额。它还可以按账户、广告系列、广告组和关键词进行衡量和细分。广告支出主要影响预算的设置,而预算的多少取决于广告策略。