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在跨境电商领域，亚马逊作为行业巨头，其政策的任何风吹草动都能引起卖家们的高度关注。近日，一则 “亚马逊预约政策变动通知” 如一颗石子投入平静湖面，在跨境电商圈内激起千层浪，引发众多卖家的热议与担忧。

一、政策变动内容与影响

入仓日期一致性要求：据消息称，亚马逊系统即将升级，届时卖家后台填写的计划入仓日期必须与物流商预约的入仓日期完全一致。这一要求看似简单，实则对卖家的物流规划和协调能力提出了更高挑战。一旦入仓日期不符，卖家将无法预约送仓，这无疑会严重影响货物的派送，导致货物滞留，延误销售时机，甚至可能引发客户的不满和退货。

绩效考核愈发严格：与此同时，不少卖家反馈亚马逊的绩效考核正变得越来越严格。只要货物超出送达时间，无论提前还是晚送，卖家都会收到 “已在配送时段之外送达” 的红色警告。更让卖家们忧心忡忡的是，部分超时的货件已经收到了 “错过送达时段” 的绩效警告。卖家们担心，若绩效超标严重，极有可能被关闭 FBA 发货权限，这对于依赖亚马逊 FBA 服务的卖家来说，无疑是沉重的打击。

二、政策并非全新出台

事实上，宝通达最新了解到，此次通知中提及的预约政策并非全新规定。早在去年 4 月 24 日，亚马逊美国站就已在 FBA 发货流程中新增必填项目，要求卖家创建货件时提供预计送达时段。对于用美国国内地址发货的货件，可选送达日期范围为 7 天；若是跨境货件，可选送达时段则为 14 天。这一规定旨在进一步规范物流配送流程，提高物流效率。

三、应对方法与建议

修改送达时段的方法：如果卖家发现自己的货件可能提前或者延后，无需过度慌张。运营人员可以提前在后台修改送达时段。具体操作方法为：在后台找到 FBA 货件，打开货件详情，点击 “Send to Amazon”，在追踪详情栏点击 “编辑时段”，即可重新选择货件预计送达的时间。

与物流合作商密切沟通：为了减少客户入仓计划的二次更改和无法及时预约送仓的情况，宝通达建议卖家与物流合作商保持密切联系。通过实时沟通，卖家能够及时确认物流情况及送仓时间，确保计划入仓日期与实际预约入仓日期一致。同时，宝通达还为客户提供了参考的入仓计划时间段。美森渠道按照预计到港时间后的第二天开始往后做 14 天内的入仓计划；普船渠道按照预计到港时间后的第三天开始往后做 14 天内的入仓计划。对于需要火车中转到内陆点的情况，按预计到站时间第一天开始登记，宝通达会在柜子上火车后第一时间维护预计到站时间到系统。若遇到特殊问题，如查验转船、延误到港等，需另行通知，并根据实际船期情况及时到后台维护。

在亚马逊政策不断调整的背景下，卖家们需要密切关注政策动态，积极与物流合作商协同合作，灵活应对各种变化，才能在跨境电商的浪潮中稳扎稳打，确保业务的顺利开展。

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