首页

Shopee出单后，规范的发货流程能避免出错、提升买家体验，还能减少物流纠纷，对店铺口碑很有帮助。很多新手卖家容易在发货环节手忙脚乱，其实只要跟着步骤来，就能高效完成发货，下面就把详细流程分享给大家。

1. 选择物流公司

Shopee有不少合作物流公司，比如顺丰、圆通、申通这些常见的，卖家不用自己找小众物流，从合作名单里选就好。选的时候主要看三个方面：运费成本，尽量选性价比高的；配送时效，要是买家催单或者是急单，就选顺丰这类时效快的；还有服务覆盖范围，确保能送到买家所在地址，避免出现无法配送的情况。

2. 下单

选好物流公司后，就可以在这家物流公司的官网或者APP上下单了。下单时要认真填写订单信息，比如包裹的重量、买家的收件地址、联系方式，还有商品相关备注，每一项都要核对清楚，不能填错，不然很容易导致包裹错发、漏发，影响买家体验。

3. 发货

下单完成后，就等着快递员上门取件就好。取件的时候，一定要再检查一遍包裹，确认包裹里的商品没错、包装完好，收件地址也和订单一致，没问题后再签字，并且留存好取件凭证，万一后续出现物流问题，这个凭证能派上用场。

4. 物流跟踪

包裹被取件后，不要不管不顾，要实时跟踪物流进度。可以通过Shopee后台，也可以在物流公司的官方平台查询，看看包裹是处于已揽收、运输中，还是派送中状态。如果出现物流停滞，要及时联系物流公司询问原因，同时告知买家，让买家放心。

5. 订单完成

当物流信息显示“已签收”，就说明买家已经收到包裹，这笔订单就算完成了。这时候要及时在Shopee后台同步订单状态，标记为完成，避免出现订单状态异常的情况，也方便后续对账和店铺运营。

总的来说，Shopee出单后的发货流程并不复杂，核心就是“选对物流、填对信息、做好核对、跟踪到底”。只要按照这些步骤规范操作，就能顺利完成发货，既提升效率，也能赢得买家的信任，助力店铺长久运营。

随着跨境电商的快速发展，选择合适的支付服务变得尤为重要，现在成为连连的用户还可以享受一众增值服务，比如连连国际的退税管家服务为跨境企业提供一站式出口退税解决方案，退税率最高达 13%，通过简化流程、全程跟踪服务，最快 3 个工作日完成退税。连连国际支持Shopee平台收款。