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外贸业务员在审慎选择客户的同时，须对客户进行深入的资信调查，这是对客户进行把关的第一步。在国际贸易中，贸易双方发生索赔纠纷、履约发生阻碍或收回货款方面发生阻碍，而使一方遭受风险及损失，这都与不了解贸易对方的资信情况有直接关系。因而，做好调查工作对于外贸业务的开展有很重要的意义。

一， 背景调查的对象是什么

在出口贸易中，凡是同该贸易业务有关的从事商业行为的对方（即国外买方），都应进行不同程度的信用调查，主要针对买方开立信用证的事项做好防范。

国外买方即使使用开立信用证的支付方式，也有很多信用风险，也不能忽视资信调查。

比如，当该项产品价格下跌时，买方任意决定“不开立信用证”，虽然开立信用证的直接当事人是买方的往来银行（开证行），但是买方未向开证行交付开证申请，我国出口公司也不能指控对方的银行。所以，像这种情况，就属典型的买方违约。

另外，有些国外买方，商业道德和信用恶劣，故意开立与合同不符的但仅对自己有利的信用证，这就会给卖方带来一定的损失。

二， 背景调查包含哪些内容

进行客户背景调查，主要从客户的组织机构、经营能力、资信状况等方面人手。

三， 背景调查有哪些途径

如何进行背景调查才能获得比较真实、完整的客户信息，是外贸出口方重点考虑的问题，可采用表1-12所示的途径进行调查。

四， 如何建立客户档案

对客户背景进行调查后，一般应建立客户档案卡备查并分类整理。可以使用表1-13的形式进行分析、归类、整理、评价。