Rakuten France是乐天旗下欧洲较大的电子商务平台，前身是Priceminister，法国Club R忠实会员达到800万，中国卖家不到1000，竞争小，月平均浏览量高达1700万。很多卖家都想入驻Rakuten France，所以下面整理了几个Rakuten France平台入驻的常见问答，卖家可以做个参考。

1、入驻条件

中国主体入驻条件：法人身份证、营业执照、受益者声明

欧洲主体入驻条件：法人护照、营业执照、受益者声明、公司章程

2、入驻需要VAT吗？

如果是中国公司，平台不要求VAT税号。VAT规则取决于公司国家、发货国、清关国和商品价格是否超过180欧元。

3、不会说法语，入驻难吗？

法国乐天有专门的中文跨境团队，有专门的账户经理为卖家服务，回答注册、网上销售商品等一系列问题，为卖家的店铺提供管理建议。但在产品售后服务方面，与买家的沟通必须使用法语。

4、一个企业资料能开多少家店铺？

一个企业信息可以开一家店铺。如果是销售的SKU品类跨度很大，卖家可以用不同的公司申请多家店铺。

5、买家退货退款政策是什么，如何处理？

法国法律规定，买家在电子商务平台上购买的产品可以在14天内无故退货。退货退款政策取决于退货的原因，但卖家可以先与买家协商。如果不能达成协议，客服将协助卖家处理。

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