产品名称,是指产品的中文名称、中文别名、英文名称、英文别名、所属行业名称和海关编码。
一般来讲,通过咨询企业资深销售员或者销售部门经理是可以清楚上面这些问题的。但有几个问题要注意:
一般的产品都有通用的中英文商业名称,一定要用标准的英文写法。对于有的产品,中国人使用自己翻译的名称,但国外客户却不一定习惯使用这种翻译,而是有自己的使用习惯。特别是有的产品其名称由2~3个英文单词组成,国外客户常常按不同于中国供应商的顺序组合成产品的名称。虽然意义上差不多,但建议按照客户的写法和称呼来使用产品名称。这样能体现你的专业性,避免中国式英语。如果以前写错了,不妨观察客户是如何写的,然后改过来。
产品的别名最好能够收集齐全一些,便于之后能够收集更多、更深入的市场信息。
海关编码,通常可以使用搜索引擎查询或者去海关的网站查询。
有人会问,为什么如此强调产品名称这么简单的问题呢?主要原因是,出口营销与本土营销有一个很大的不同,那就是语言、文化的差异,由于名个国家的信息非常分散,信息分布规律各不相同,因此很大程度上只能靠自己的营销员来收集各个国家的信息。那么只有掌握了目标市场中的客户是如何使用产品名称的,中国出口商才能更好地收集到目标市场的市场信息。不然写出的产品名称在目标市场上都很陌生,自然难以收集到正确、丰富的信息。
小技巧
这里介绍一些小技巧,可以帮助大家更快地收集到所经营产品的各种名称。如果贵司产品名称为“我的产品”,那么大家使用著名的搜索引擎百度,会得到一些答案:
我的产品 别名;——打开搜索页,通常可以搜索到一些产品的别名;
我的产品 英文;——打开搜索页,可以查询到英文写法,如果不放心,可以请公司的经理确认一下你收集到的答案;
海关编码可以到查询。
如果通过中国海关的网站查询不到海关编码,可以试试以下方法:在百度搜索“我的产品 HS code”,打开搜索页,一般可以查询到该产品的海关编码。如果还搜索不到,可以考虑搜索“我的产品海关编码”或者用Google 搜索产品英文名称+ HS code。
对行业英文名称大家可以参考阿里巴巴的行业分类,在阿里巴巴的英文版上查询贵司产品,能搜索到很多供求消息,然后看看这些供求消息主要是属于哪些门类,就能顺藤摸瓜找到自己的行业分类,也可能发现自己的产品可以分属于两个以上的行业分类。把这些信息记录下来,如果能请公司的资深人士确认一下就最好不过。其实通过浏览或者搜索阿里巴巴中文版本,也可以找到一些自己产品的其他中文名称或者英文名称。