写一个客户关心的标题
标题要清晰简洁，带描述性。
写标题的时候要考虑基本读者。
记住隐性读者。
不要用虚假的标题兜售你的信息。
抓住读者的注意力：导语
导语，从第一个句子的第一个字开始到结束，是写信人最佳的，有时是唯一能抓住读者注意力的机会。
理解导语的作用。
注意信息的先后顺序
最重要的信息及其结论放在前面。
次重要的信息放在中间。
再次重要的信息放在后面。
最不重要的信息放在末尾。
如果信息比较多，可以用1、2、3编号。
用三个简单步骤开篇
用一个老掉牙的套语为导语开头。
写完第一个句子，然后按照信息先后顺序继续往下写。
信写好后回到第一句来，用一个新式的，能吸引人的短语替换掉开头的套语。
撰写有效率的电子邮件的关键
撰写电子邮件在很多方面与写其他的商业信函没有区别：必须清晰、简洁、不冒犯收件人。
作为一种通行的法则，撰写商业信函要用积极的口气，而不是消极的口气。
要形成一种干净、清晰的写信风格，其中一个有效的办法就是把任何多余的词从句子中删除。
让短句子和段落发挥作用。
编辑你的电子邮件，注意排版。
有力而不啰唆。
加上问候语及署名
制作一个署名文档，署上个人姓名、公司名称、联系方式。
（本文内容根据网络资料整理，出于传递更多信息之目的，不代表连连国际赞同其观点和立场）
