在外贸推广中,卖家必须适当地使用营销手段。只有这样,才能有效地释放品牌和商品信息,并与客户保持距离。目前,市场上有多种营销手段,而电子邮件营销是一种比较传统的营销手段。使用这种模式不仅可以覆盖很大范围,而且不需要投入大量的营销成本。但在许多营销过程中都属于无效营销,那么外贸卖家如何避免无效营销呢?
一、收集邮箱地址。
外贸卖家应该明白,电子邮件营销的主要原因是为了获得目标客户群体的电子邮件地址。当我们获得电子邮件地址时,外贸卖家可以通过支持注册时留下的信息和在其他电子邮件活动中收集的客户信息来提取信息。为了避免错过潜在客户,应该注意在操作过程中对用户信息的分类。
二、用户分组营销。
不同的用户群体有不同的购买属性,所以我们应该在进行电子邮件营销时使用适当的群体,以不断积累新客户,维护老客户。
三、选择发送时间。
一方面,卖家需要了解目标市场的时差,并在适当的时间发送邮件进行营销,以确保邮件被查阅;
另外,要把握好节日或者其它促销活动的节点,提前计划好邮件发送的机会,控制整个活动的周期和效果。
四、对市场情况进行分析。
在邮件营销之前,首先要充分分析目标市场:
要了解对方的文化和消费习惯,在避免违反禁忌的同时,投其所好;
要熟悉对方的语言,确保信息传递的有效性;
还要了解对方的政策规则等,遵守跨境业务规范,避免因违反政策要求而拦截邮件营销内容。
五、完善内容设置。
电子邮件的主题是电子邮件营销的画龙点睛。首先,我们应该确保主题简单明了,信息完整。同时,外贸卖家也应该突出亮点,以确保收件人能够通过主题获得总体品牌、商品和活动信息;
文中要注意清晰易读的文案,并添加适当的营销词汇来吸引读者,但不要比较僵硬,以免引起厌恶;
可以添加相关链接,将用户引流到网页,了解更多细节;
在排版方面要多加注意,在美观大方的同时,要注意保证其在任何设备上都能正常浏览。
六、日常维系要注意。
日常维护也是一个不容忽视的部分,除了促销活动时需要邮件营销。保持日常维护,有利于提升用户的品牌忠诚度。
日常维护的关键环节是新产品上架、用户关心、弃购恢复、订单动态。
通过设置邮件,跨境电商平台可以自动发送邮件,当上述链接发生时,订单系统会自动发送邮件。
七、数据复盘及时。
邮件营销已经发出,特别重要的是及时回复数据。只有通过一次又一次的市场效应分析,才能总结出适合自己品牌和客户的邮件营销方法。
也可以采用A/B测试方法进行电子邮件营销,向不同的小规模组发送不同的版本,反馈更好的版本作为最终版本发送。
以上就是和外贸卖家分享的避免无效营销的一些建议,希望对卖家开店营销有帮助。连连国际始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。