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客户往往很难来工厂参观，那么我们营销人员就有责任给客户留下更加美好的回忆。因此建议在客户来访的逗留时间，在生意之外尽可能地增加一些互动、娱乐和体验性的节目和活动。而这些体验也会给以后的沟通带来一些价值。以下是的一些建议：

请客户介绍他们的公司(事后留下他们的资料)。

请客户即兴演讲，题目由客户定。比如客户如何在当地进行市场营销、客户国家的风土人情等。

互动娱乐。邀请客户参加公司举办的xxx比赛，比如可以请客户当卡拉 OK决赛的评委，请客户颁发奖杯，与客户留影、全程摄影。如果天天有客户来，天天都可以说“正好举办xxx比赛”，客户也不可能知道这一点，重要的是我们给客户留下了美好的回忆和充分的沟通。

请客户体验中国的茶道。这要求接待的负责人能用英语(或者客户母语)解释好茶道，如果要做这种策划，最好提前学习一下该怎么介绍。

特色景点。带领客户参观本地的特色景点，讲述文化典故和各种特色的文化故事，还可以领略特色小吃的风味。如果有互动的参与性节目，也可以鼓励客户参与，注意拍照和留影。

特别仪式。比如本公司第 100个海外客户纪念、哪个洲第20个客户纪念或者哪个国家第一个客户的插旗仪式(把前面准备的LOGO 做成旗帜，模仿好莱坞的留手印)。这个比较适合已经有了一定的客户基础后再作策划，否则客户看到一片空白的国际市场图，会产生疑虑。

客户离开

回程机票预定，客户名字确保正确；

时间安排尽量合理，和客户的下一个行程衔接；

赠送客户小礼品，西方人不注重什么烟酒，倒是对中国的一些民间工艺品感兴趣，而且他们不要价格昂贵的礼品；

另外，如果能够提前拿到客户的照片，订制一些带有客户图像或者公司图案的文化衫、雕塑，也是让人爱不释手的好礼品。