FBA服务,即亚马逊物流服务。亚马逊将平台开放给第三方卖家,将其库存纳入到亚马逊全球物流体系中,为其提供服务,并收取部分费用的服务。在亚马逊,FBA的主要作用就是提升客户体验,增强与客户粘性,提高亚马逊的品牌影响力。
FBA服务,是指亚马逊为卖家提供的提供的高效、快速的物流服务,包括仓储、拣货、包装、配送、收款、客服、退货所有流程在内的服务。举个例子,卖家发货并将其寄存在亚马逊专有仓库中,售出后由亚马逊进行发货,并跟踪配送,以及客户退货,也是由仓库来接收的。而这,也在一定程度上减少了卖家的成本投入。
在英国,以前客户下单后,通过邮政小包寄送,可能需要15天左右才能寄送到,现在客户下单后,一般在2个工作日内就可收到包裹,并且可以保证货物安全。对于卖家来说,如果选择FBA服务,则有很大程度上受到平台力推,出现在搜索首页上。另外,也可以节省卖家大量的成本投入,因为不用在海外招聘员工,也无需自建海外仓,加入平台,则可以使得自己的商品远销海外。
那么如何才能使用FBA服务呢?
第一,一定要按照亚马逊的条件进行打包自己商品,如果发往海外,尽可能选择坚固的纸箱去打包,打包完成后,统一贴上亚马逊的专有标签,方便统一处理。
第二,在卖家界面创建发货单,按照发货单要求进行填写自己的商品信息,需要注意的是,需要获取发货地址的相关信息才能填写哦。
第三,货物达到后,卖家可自行进行校对入仓情况以及货物情况。值得一提的是,在发货过程中,亚马逊是不负责货物发出地和签收地的海关,这些都需要卖家自行处理完成,完成相对应的报关。