亚马逊公司宣布,亚马逊多渠道分销(MCF)将与BigCommerce合并,从而使MCF平台上的商家也能通过MCF完成订单。这一合作使BigCommerce上的卖家能够更轻松地执行其电子商务订单,不管他们是否在亚马逊上销售。卖家只需把库存送到亚马逊的运营中心,亚马逊就会接过来完成订单。

什么是MCF?

另外,多渠道配送(MCF)是亚马逊物流(FBA)的一项计划。

值得注意的是,MCF订单来自卖家自己的网站或其他平台,并非亚马逊平台。由于MCF订单是在亚马逊以外执行的,即使他们拥有与Prime相似的速度,顾客所支付的运费则由卖家自行决定。

有了MCF,卖家可以使用卖家账户中的工具来创建多渠道的发货,发送到亚马逊,提交订单给亚马逊配送,以及管理客户服务。通过多渠道配送,卖家可以扩大业务规模,妥善应对销售旺季订单激增的情况,同时也为买家提供次日达和隔日达的服务。

BigCommerce表示,其平台上的商家将可以以统一价格或提供免费送货选择(例如,超过49美元的订单免费送货)取代亚马逊价格。

但是BigCommerce的发言人也说,使用AmazonMCF卖家的库存限制与FBA卖家的库存限制相同。

然而,对于卖家而言,全渠道的MCF配送主要有以下优点:

交货快:商家可以每周7天完成订单,包括1天、2天、3-5个工作日的交货。

提前交货承诺:为提高销售转化率,商家可以在结帐时展示交付承诺,告知客户何时将收到订单。

优惠价格:使用MCF,商家只需支付履行和储藏费用,不收取高峰服务费。分配的成本完全包括取货、包装和运费。

简单的操作:自动化库存管理可以让企业在不增加固定成本的情况下,让产品更靠近顾客,并扩大规模以满足季节高峰。

定制运价规则:商家可以完全控制顾客的运费,并将其以统一价格或免费送货选项取代(例如,当订单超过49美元时免费送货)。

全追踪定单:为了让客户了解运输的每一个阶段,商家可以方便地分享任何承运人的运输确认和追踪细节。

把Amazon MCF作为我们一流的技术合作伙伴,我们可以强化其全渠道策略,为消费者提供优秀的网上购物体验,从而提升其竞争优势。由于消费者对网购的期望值越来越高,方便、快捷的运输成了不可缺少的因素,亚马逊MCF也可以帮助商家更有效地备货和发货。

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