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根据需求类型，跨境电子商务物流的对象呈现分层趋势，包括底层中小卖家、中层大卖家、部分工贸企业、高成长在线品牌和部分平台，以及顶层大型全渠道品牌。 

首先，中小型卖家最常见，分布最多，最重视物流成本；

其次，是大型卖家和部分工贸企业，除了成本效益需求外，仓储物流也需要更稳定的服务；

再次，是高增长品牌和部分平台，除了价格稳定外，还需要及时性和部分供应链服务；

最后，是大型全渠道品牌，要求最高，端到端供应链服务往往需要，包括从头到尾、清关、海外仓储、最后一公里配送等，甚至需要逆向服务和增值服务。 

那么，出海的物流痛点是什么呢？根据调查数据，32%的用户选择运费成本高，主要是因为去年航空运费飙升；其余68%与成本无关，包括稳定性和及时性。这些因素可以概括为暴雷的隐忧。 

在业内经常可以看到新闻报道，一个货运代理突然逃跑或被告知货物仍在海上，但找不到；这些问题实际上是跨境行业卖家面临的最大痛点。此外，卖家对全球网络的需求也是一个痛点。 

面对这些物流痛点，卖能采取什么对策？主要有以下几个方面： 

首先，选择能够提供标准化服务的仓储物流公司。标准化意味着财务实力。没有钱，就没有办法标准化。

第二，多点布局。全渠道营销的方式之一是多市场布局。

第三，隐私保护和信息安全。由于欧洲和美国的消费者非常关注隐私信息，许多提供高质量服务的品牌卖家也会非常关注隐私服务。

第四，信息支持。卖家希望货物能够全程追溯，物流企业需要投资信息技术。

以上是和卖家分享的跨境电商物流的痛点和解决方向，希望对跨境卖家有帮助。连连国际始终关注卖家的每一件小事，在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。