国际小包是当前跨境电商卖家最常用的一种物流方法，它的通邮规模广、资费低备受青睐。不过，由于运输环节多、路程长、中转次数也比较多，所以邮政国际小包裹的丢失率也会相对较高。造成丢失的原因有很多，例如收件地址填错或邮编填错、清关异常、货量过大、中转次数过多等。那么如果中国邮政国际小包裹丢失或损坏了怎么处理？有没有赔偿？如何进行索赔？
如果要进行索赔，首先需要收集证据，证明包裹丢失或损坏。如果包裹丢失，可以申请查找，如果查找不到，则证明包裹确实丢失了。如果包裹损坏，需要在签收时与快递员拍照作为证据。证据收集的完整了，索赔时才能更顺利。
在收集到证据后，可以直接在体系上申请索赔，工作人员会将信息提交给国际快递的官方，并协助填写相关资料和请求等。然后需要等待国际快递官方确认包裹是否丢失或损坏，以及申报价值是否属实。确认属实后，国际快递会依照自己的索赔尺度确认索赔的款项，最多赔偿100美元。如果货物价值超过100美元，国际快递也只能赔偿100美元。
如果托运人确认索赔款项无异议，可以提交申请并获得国际快递的赔偿款项。总体而言，中国邮政国际小包裹丢失或损坏的处置流程与国际小包裹的处置流程类似，可以参考国际小包裹的索赔流程来进行操作。
总之，对于邮政国际小包裹丢失的情况，商家可以通过一些途径来进行索赔。但为了避免不必要的麻烦，商家还是应该在寄送包裹前仔细核对地址和邮编等信息，以免因信息错误导致包裹丢失。另外，选择可靠的物流服务商也是非常重要的，服务商会为卖家提供更好的保障和服务。最后，希望大家能够顺利地寄送和收到自己的包裹。
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