FBA是卖家将产品批量发货到亚马逊仓库，由亚马逊负责仓储、拣货、包装、配送、客服及退货等相关仓配售后一条龙服务，与之对应的是商家自主物流。FBA模式与菜鸟云仓有些相似，自营的程度更接近京东，关务税务FBA头程需要卖家自行解决。FBA作为收货的仓库，不提供任何清关资质协助，货物到达目的港要有进口人进行申报。FBA对选品的尺寸、重量、类别有一定限制，偏向于体积小、利润高、质量好的产品，FBA的费用是根据所销售商品的规格确定的。卖家用了FBA之后，产品会出现Prime标识，意味着 Prime 会员享受包邮，从而成为潜在客户，产品的搜索权重也会被加大，提高出单率。亚马逊全球 Prime会员已超过1亿，而 FBA仓也有200多个，而且每年还在增加。FBA给跨境物流带来极其庞大的头程运输需求，也给海外仓选址和运营提供了参考。随着Amazon Business 业务在全球铺开，传统B2B跨境货运及海外仓需求将会进一步提升。无论是从日发货量、SKU种类，还是从客户数量上，FBA都远超一般海外仓，因此其库内管理难度极大。从市场反馈来看，FBA的质量口碑也堪称完美，错发、发、库存等问题很少，其中精益管理、智能系统是FBA的两个核心。
亚马逊的物流中心有四级:FC，RFC，RSC，RDC。“物流选项”在亚马逊前台推荐算法中占有重要地位,FBA资源有限,难以满足卖家更多库存需求,因此卖家自发货(SFP， Seller-Fulfilled Prime )成为另一个选择，服务水准只要达到与FBA要求相同的指标，如本地物流配送、准时送达率≥92%、有效追踪率≥94%等，店铺一样可以获得Prime及“2Day Shipping”两日达的标识。
FBA 在北美地区的费率会高出自发货约30%~50%，但时效性高、更稳定。一方面亚马逊物流运营是业内的标杆，有很多的优点;另一方面FBA也有很多缺陷，其长期受到库存费用及退货不灵活等问题的困扰，卖家只能通过第三方海外仓的特殊定制服务来解决，趋利避害。
FBA十大缺点:①随机选仓使头程成本无法精确核算:②不提供进口清关;③入库标准和规则要求高:④沟通渠道有限、客服反应⑤买家退货随意、退件难以处理:⑥由于库存分仓，在退仓 FBA 时货物比较散乱，周期很长且没有计划性;⑦仓位不足、旺季入库难,重货入库有上限，存储贵;⑧产品滞销或账号受限，更换销售平台及换仓成本太高;⑨错发禁售或侵权产品,会有被销毁的风险:⑩同批货物不能由多个账号同时销售，否则会造成店铺账号关联。
SFP(卖家自发货)相对灵活，但无法使用FBA的配送折扣，亚马逊在此基础上提出 Onsite 云仓项目，核心逻辑就是把卖家仓库变成FBA仓库，虚仓扩张，实现FBA仓容量和SKU量的延伸增长。Onsite允许卖家将 FBA仓库软件和物流系统运用到自己的仓库中，卖家能够使用亚马逊的物流账户获得运费优惠，这可以降低将近85%的运费。亚马逊Onsite 兼顾了FBA及SFP 的优点，在运作成熟后，开放给更多卖家加入运营，将会带动第三方海外仓强劲的增长。
