许多跨境电商企业都会使用跨境物流系统。而作为一个跨境物流系统,无论是功能简单价格便宜还是功能复杂价格昂贵,首先应该具备哪些基本功能?下面小编就和大家聊一聊跨境物流系统的功能。
先看一下业务相关的整个流程。
通过电话或者其他途径联系物流商,再过来揽货,再留下对应的订单号。
那么,我们如何通过系统优化这样一个过程呢?
可以为直接客户提供自助订单服务平台。
直销客户可以直接在网上下单、预测和查询运费,并提前在上面打印粘贴包裹标签,从而消除了物流提供商的贴标工作量。
同时,随机生成运单号码,以允许用户跟踪平台上的物流轨道,从而避免了向物流客户服务部门检查轨道的需要。
随后, 物流商从客户那里揽货,签入、最后再签出。
签入时,会显示包裹的客户和地址等信息,一些有问题的件,会被扣留。
签出则主要是把包裹发给物流承运方或者转承到下一级物流合作商。
而在这个操作环节,我们需要系统能够搭配如扫描枪和电子秤等硬件,实现自动签入和签出操作;还需要有基础资料的维护,如渠道商、价格资料等。
大多货代系统都会涉及上述这些功能,只是不同的货代系统偏重点不一样。
本期的内容就到这里啦~