线上电商与线下实体店曾经壁垒分明,线上电商注重的是方便和性价比,线下实体店则注重服务与体验,当新零售时代来临,线上线下的界限逐渐融合并消失,全新的O2O模式开始焕发出活力,不少跨境电商纷纷布局线下跨境O2O体验店,打通线上线下渠道,以期得到更好的发展。

下面,我们对跨境电商布局跨境O2O体验店的优势进行一个简单的分析。

O2O模式一、线上线下引流,有效拓展消费人群

在线上电商和实体店都已发展到一定程度的跨境消费市场,消费者对消费体验的要求已不仅仅局限于场所,更在朝多元化服务的方向发展,跨境电商想要有新的突破,结合线上线下的O2O模式是必然的趋势。

在跨境O2O体验店中,线上线下的流量是互通的,这就可以实现相互引流、有效拓展消费人群的目的。分析这两年兴起的Young boss洋老板平台,就在2018年年初时开始布局跨境O2O体验店,目前这种结合线上线下的体验店已陆续在全国各地开业,为消费者带来更多质优价美的进口商品时,也为店铺带来了更多的流量。

二、大数据分析,深度解析消费者需求

业内专家表示,目前我国的实体店铺之所以面临困境,其实原因不是电商太强,而是实体店太弱,没有研究好消费者需求。确实如此,在电商蓬勃发展的今天,“大数据”分析已经成为重要手段之一,跨境O2O体验店消费者的购买行为会留下相应痕迹,经营者可以充分利用数据对消费者的消费行为进行挖掘,充分了解他们的需求和消费能力,从而做出更好的应对策略。

O2O模式三、加快移动支付手段的普及,促进行业发展

传统电商采用的是“线上店铺+物流配送”的运作模式,而跨境O2O体验店则变为“线上店铺+到店消费”模式。不过从支付方面来说,二者都采取线上支付的方式,随着移动互联网的快速发展,线上支付可以随时随地的进行,移动支付手段得到了有效普及,这同时也为跨境电商未来发展提供了更大便利。

跨境电商布局跨境O2O体验店,是一种创新模式的探索,是线上线下消费场景的有效融合,而其最根本的目的,是为消费者创造更好的跨境购物体验,最终实现消费的升级。