Lazada运营每天都要感谢什么事儿呢?本文就来给大家介绍一下:

1.回复Chat;

由于Lazada评估销售人员在30分钟内的回答率,因此购买者的咨询应在第一个时间回答

受欢迎的网站需要登录手机APP端随时回信。

2.处理订单;

及时发出订单是客户体验的重要组成部分。在确认订单信息正确后,应尽快发送订单,特别是如果是GC(全球精选)产品要在1-2个工作日内发货,仓库才能在规定的时间内扫描入库。

处理问题订单,联系买方签收,或进行二次销售,或通知仓库签收退货。

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3.看生意参谋;

需要知道最多访客和最大订单量的商品清单,需要知道商店的转换率,以确保爆款产品和潜力产品要有成交量和转化率。

对于Top100产品中还有未成交的产品,要通过刷单来提升转化率,以获得平台更多流量支持。

4.查看平台活动;

让所有可参与活动的产品都报名和后台活动。

对于像FlashScale这样具有较大折扣的活动,请向上级申请。

5.上传新品;

每天通过一个六合一的网站上传20+的类目产品。

批量上载时必须保证参数是完整的

最好用Lorikeet装修宝贝详情页;

产品视频可以增加产品的转换率的。

6.做Feed;

一天最多可以发出20个feed。

feed不单单可以被自己的粉丝看到,也可以被其他粉丝看到然后吸引其过来关注自己的店铺。

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7.卖方的自主活动设置

一般包裹和优惠券设定在半个月前或一个月前,但必须记录到期日并尽早补充上。

多款产品同时有折扣建议从爆款群的理论出发,集中流量在几个核心产品上面。

8.查看店铺DSR;

DSR对目前的Lazada店铺非常重要,必须尽快改善缺少的地方,以便尽可能地使自己的分数指标超过平台的要求。

9.查看行业小二钉钉群的信息,把握最新的平台政策

ALI系平台要和小二保持良好的关系,为后来的LAZMALL申请和获取活动资源获得争取更多的支持。

必须积极地和小二沟通。

10.总结昨天的运营情况,制定第二天的运营计划。