亚马逊店铺想要经营好不是一件容易的事,特别对于新手卖家来说,更要加倍努力。除了按部就班的上传商品之外,还是有许多技巧需要学习的。
1.关于选品和内部优化
想要提高产品的曝光率是一个店铺获得销量的关键因素,当然,一个商品描述是否详细,介绍是否完整,是否能让消费者一目了然的看懂产品是否符合他的需求很重要。这时要保证产品图片的清晰,对产品规格、体积、产地、色泽的准确描述。同时加入产品关键词,尽可能的重点描述产品卖点,可以大大提升产品页面的浏览时长,提升成交率。一个优质的产品描述,可以促进客源稳定化,提高买家对产品的留下较好的印象。
2、亚马逊平台对商品图片的要求
所有的线上商品,客户都不值直接触摸到产品,只能通过图片或视频方式去感受。所以图片质量就显得尤为重要。亚马逊平台规定,产品图片必须是白色背景以排除干扰,凸显商品。产品图必须与商品保持一致,不能以同类商品图取而代之,只有符合平台要求的图片才能更多的获得平台流量。
3.订单的持续管理和客服响应时间
亚马逊平台要求商家在接到订单后28小时内小时内发货,这就要求卖家要有足够的库存以避免缺货延迟商品寄出时间。且需要尽快回复由买家发送来的消息,据统计超过24小时才回复买家,获得的差评率会高出24小时内回复的50%左右。因此,客服就显得尤为重要,要在买家发送询问消息之后及时回复,并耐心解答客户问题,为其提供更好地解决方案,才能留住客户,提高成交量,增加好评率。反之得到的差评会直接影响店铺在亚马逊平台的各项销售权益。