相信熟悉亚马逊电商平台的人都听过“等待中的订单“一词,但是你对它的了解有多少呢?“等待中的订单“也叫”待处理订单“,很多人习惯把它称为Pending Orders,而这个常常伴随着”FBA“一起出现。

 

这里给大家普及一下“FBA”,意思就是指那些商家在亚马逊销售的一些库存直接送到亚马逊当地市场仓库的那些产品,这些产品在亚马逊仓库能够直接完成后续的产品销售发货。

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亚马逊出现“等待中的订单”,一般是出现以下的几种原因:

 

1.亚马逊无法获得消费者信用卡的授权:这种情况是非常常见的,买家在下单后需要支付货款但如果是在平台没有绑定支付的信用卡,没有授权平台是无法扣除货款就会出现订单等待的情况。

 

2.一般来说FBA的订单只要满足货款达到35美元,买家就可以享受包邮的条件,这个事后也是会出现订单待等待中,是因为买家下单的产品需要在亚马逊自己的仓库完成拣货完毕后才能完成正常的货物发送。


3.另外一种情况就是一次性下单的货物过多也会出现订单等待的现象,比如说一次订单包含多件产品,若其中某件货物出现缺货的情况,那么亚马逊平台就会选择拆分订单,将有库存的产品先发送给客户,没有发送的无库存产品仍需等待,但整个订单会显示“等待中”的状态。

 

总的来说,亚马逊出现“等待中的订单”大多数都是买家付款方式或者便利店付款方式出现问题造成的,基于这种情况亚马逊一般会把待处理的订单有限期限设定在21天内,这个时候订单的状态会出现黄色字体的“等待中”的标志。

 

只要买家解决付款的问题完成付款,亚马逊商家就可以准备货物进行正常的发货了,但是一旦超出了这个时间期限亚马逊平台就会自动的取消订单,当然在这种情况是不会对买家造成任何的影响的。