亚马逊平台有一个特殊的规则,就是允许卖家跟卖其他商家的产品,但并不是所有的产品都可以跟卖,卖家需要注意的是,如果跟卖了有品牌备案的产品,对卖家来说是有一定风险的。
当我们在跟卖产品的时候,有用户搜索正在跟卖的这款产品,那卖家自己选择跟卖的产品页也会显示在这款产品的下面。如果跟卖的产品销量也高,那随之也能增加自己店铺产品的曝光,获得更多的流量。
不过,在亚马逊跟卖产品还是有很大风险的:
1. 造成侵权。
如果跟卖的产品是卖家已经注册品牌备案有自己的店铺商标,这时卖家没注意进行了跟卖,这可能会造成侵权风险。
2.客诉产品与描述不一致
卖家在对跟卖的商品的筛选当然是会提前考虑的,但作为跟卖的卖家,一定要知道产品listing的编辑、描述、设计等一开始是由被跟卖的卖家执行的,亚马逊平台会根据共享该产品的listing,卖家产品的销售情况和账号情况信息等,把Buy Box赋予给在这方面做的更好的卖家。
与此同时,有的卖家也会得到亚马逊平台的青睐,直接拿到对这个产品listing的修改权,卖家如果获得了产品listing的修改权就直接可以根据自己的内心需求对产品listing内容进行修改。但如果被跟卖者没有注意这个修改也没有及时做出调整,那跟卖者的产品销售情况对消费者来说就是在卖不符合要求的产品,如果被买家投诉,亚马逊平台本身就很重视买家的购物体验,保障买家的消费权益,后果就会很严重,可能会面临被平台封死的风险。
3.其他
当然还会有一些其他方面的风险,比如:如果店铺退货率增加。在进行跟卖产品的时候最好要有和被跟卖产品有相似功能、相似外形的产品,而且产品详情页介绍也符合。如果消费者拍下卖家进行跟卖的产品后,发现实物和图片有出入肯定就会退货,这会计入自己的店铺数据,让自己的店铺退货率越来越高。
亚马逊设置跟卖规则本身设立的出发点是好的,只不过大量恶意跟卖的卖家,违背了亚马逊的初衷。希望卖家们了解了这些风险,就尽量避免去做一些违反平台的事,只有这样才能细水长流。