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亚马逊发布了一项新的政策改动,如果自发货的快递订单超过预定发货日期还没发货的话,将被纳入订单缺陷率,还会再七天后自动取消。以前超过交货日期的订单在30天后才自动取消,但现在亚马逊已将截止日期改为7天,并将在本月底(9月30日)正式实施,这对卖家而言很不利。


因为现在美国的物流形势比较严重,亚马逊卖家的定单等都会产生影响,很容易等待和暂停。以前,你可以使用假货号一段时间,等待真正的商品被发送出去后再换,但亚马逊最近非常严格地检查了假订单号,如果顾客没有收到假订单号码的投诉,卖家几乎肯定会受到惩罚。


如果卖方货没有到达,只能选择不填写订单号,这样就算延期了也暂时没有记录。如果可以延迟一段时间,将延迟交货日期拖到延迟率计算期限,然后再次填写订单号,就可以避免记录在延迟率中。但是这种方法风险很大,因为产品上架和进入仓库所需的时间是不可预测的,可能延迟几天时间才就导致了超时。


但现在亚马逊的新政策将这一冒险的方法彻底扼杀了,延迟订单将自动被亚马逊取消,同样也会影响订单的取消率。卖家无法填写假订单号码,所以如果真的太晚才发货,那么订单只能选择与买方联系,提前取消订单


因此,自发货卖家需要抓紧在本月处理现有订单,如果他们不能及时发送,他们必须提前联系并取消订单。美国的物流形势在短期内并不太乐观,主要原因是物流配送商与亚马逊仓库之间的交接存在问题,双方也在积极为Primeday做准备,以尽快恢复正常运输。