近日,国际人道协会(Humane Society International,简称HSI)在英国的一项调查中发现,Amazon、eBay、SHEIN和Romwe等流行购物网站有卖家误导售卖商品为人造皮草,但经实验室测试和HSI专家确认为真皮草。
经实验室检测确认,声称是“人造皮草”,实际由真毛皮制成的商品包括但不限于:
从亚马逊英国站购得的售价为13.99英镑的无檐帽子;
eBay上售价为16.99英镑的蓬松人造皮草拖鞋;
SHEIN上售价为2.49英镑的人造皮草钥匙扣、售价为2.49英镑的圣诞节人造皮草绒球耳环以及售价10.99英镑的带有火烈鸟图案的运动衫;
Romwe上以2.5英镑价格出售的貂皮皮包,以及售价为88英镑的人造皮草连帽大衣。
除此以外,Just Your Outfit、Danieli和BohoStyles等网站上也有这样的商品在出售。
在线卖家售卖真皮毛商品的消息也在社交媒体平台上发酵,激起了用户的愤慨。
今年早些时候,HSI委托进行的一项YouGov民意测验显示,93%的英国民众拒绝穿上真正的动物皮毛,而72%的民众支持禁止在英国出售皮草。
根据2008年《消费者免受不正当贸易保护条例》的规定,零售商有责任在销售动物/假毛皮方面不误导客户。
事实却是诸如此类的事情并不少见,本次就已经是HSI连续第六年发出警告。目前HSI也正敦促政府提出计划,在英国实施毛皮销售禁令,以便英国消费者可以放心进行在线购物。
对此,涉事平台也做出了回应。亚马逊表示已下架有问题的产品,并补充说:“第三方卖家必须遵守所有适用的法律和法规,那些违反我们销售政策的卖家将受到删除账户在内的处罚。”
eBay的一位发言人对“卖家一直以这种方式误导买家”感到抱歉,并表示购买了这些物品的顾客有权申请退款。
疫情影响下,更多的人选择在网上购物,但这意味着消费者在购买前无法触摸或仔细检查商品,只能完全依赖卖家的说明。正因如此,卖家们更要对产品做好把关,既是对消费者负责,也是对自己负责。