我们知道变体可以增加商品排名,同时提升产品展示,但是我们平时也会接触到很对由于变体违规72h内需要申诉或者已经封死的案例,今天就来和大家讲一讲变体违规如何申诉。
变体违规应当如何申诉?
首先,无论是针对这位卖家还是其他卖家朋友,我们都要强调,遇到变体违规,这两点要明确:
(1)认真阅读分析邮件,不知道原因前不要提交申诉;
(2)不要过分依赖网上所谓的“通用万能模板”,各人情况不同,单一套模板并不能成功
1.找到被封的根本所在
先找出哪些ASIN违反了规定,然后及时采取行动调整ASIN的内容或变体组合。并进行阐述
一般能用作申诉的原因有哪些呢?
①新员工对于亚马逊平台规则的不理解和生疏导致了不必要的错误;
②没有注意到不同国家的文化差异和平台差异,由此产生了这样无差别的错误行为
2.行动措施
首先将调整后的变体/ASIN列表和你具体调整的内容作为行动方案提交给亚马逊申请恢复销售权;
其次,作为卖家,全方位的员工培训,整体所有产品注意排查修改以及平台规则的进一步学习都是行动措施里的重要阐述部分。
在这里,可能还是会出现一些卖家没有违规,但亚马逊误判的情况。此时,我们可以将检查每个变体/ASIN的过程和结果以及比较变体/ASIN的创建策略的完整描述提交给亚马逊,作为申请恢复销售权的行动计划。
在变体违规里,我们的申诉重点要放在行动措施之中。即目前已经采取的措施和未来将要采取的预防行动。
按照这样的思维提交相应的POA之后,账号在3个工作日之后基本上都会得到拯救。