有很多的新手卖家,他们在日常的运营中,因为自己缺乏经验,往往犯下很多的运营失误。今天我们就来把2020年新手卖家常踩的一些坑来总结归纳一下,看到文章的卖家也可以从中吸取一点点经验和教训,以避免在以后的运营中不再犯类似的错误。
下面就来说一下,亚马逊新手卖家容易犯的错误:
1、买家账号引起的关联
不少新手商家在注册亚马逊店铺的时候,没有重视关联的影响,用自己原来的网络、笔记本电脑、信用卡等等资料,注册了一个亚马逊卖家账户,在店铺注册几周后,就收到了账号关联的通知。
如果你的软件和硬件曾经注册过亚马逊买家账户,那么如果你想注册亚马逊店铺的话,最好还是避开这些容易导致关联的因素。因为亚马逊店铺在注册完毕后,会自带一个买家账户,两个买家账户因为相同的网络环境和硬件等原因,也是容易被判定关联的。
2、货件尺寸填写错误引起FBA费用增加
这样的错误在新手里面经常会发生。国内经常使用的是厘米cm和千克kg,而美欧通常使用的是英寸in和英镑ib。在listing的编辑中,单位填写就有人经常会犯错误。
那么,错误犯了之后,商家是怎么发现自己犯了错误呢?
你会发现FBA费用大增,在核算自己的FBA费用时,突然发现FBA费用不是之前自己预估的3.41,而是两倍于这个的价格,找了一圈原因,就是因为把尺寸给填错了。
3、未贴原产地标签,被海关留置
如果你发到亚马逊FBA仓库的货物被海关抽检中了,即使货物的手续和报关单都是齐全的,产品标签上未标注“原产地”。也会造成发货失败。即使这只是个概率论的问题。现在很多负责任的头程服务商在发货前都会提醒卖家贴上这个标识。
4、突破发货限制
因为突破亚马逊发货限制,最后被征收高额的超量仓储费的商家不在少数。在此提醒各位新手卖家,不要去操作这种高风险的东西。
5、站内信联系顾客踩坑
你可能会因为自己店铺的一个差评,就在站内信中试着联系了一下买家。而且在信中直接使用“pleasedeletethisnegtivereview”这样的表达。
那很不幸,你踩到了亚马逊的“红线”。记住不要随随便便去使用“fivestar”、“positivereview”这类的词汇,这样的词汇基本属于必杀型描述。