相信对于每个跨境电商平台的卖家来说,海外换标都是很常见的事情。总之,如果我们销售的商品有太多的差评的话,将会影响我们店铺的销量和口碑。以下给大家介绍下亚马逊FBA退货和换货需要怎么做。
一般亚马逊卖家都会因为各种原因导致账户关闭,产品不能上架,顾客要求退换等等,这是每一个电商都会遇到的问题。接着,美国、日本、德国、英国的海外仓接受退货、换标处理、重新包装、亚马逊代发货等服务,使您的产品重获价值,避免货物损失。
和电商客户沟通后发现,几乎所有卖家都有积压货物在亚马逊仓库内无法销售的情况,其中不乏这些原因:
货物在运输途中包装破损,不能作为新品入仓登记。
LISTING审核未通过或无效。
商品被告侵权,账号被封。
事实上,这些滞销商品,95%都可以重新处理后出售,原因如下:
1.包装破损的商品,其实商品本身并没有破损。
2.买家可能只是因为个人对外包装的喜好退货。
3.第三,listing可以通过创建新产品或销售相同的产品来解决。
4.一个账户倒下的时候,商品还在,换件外套,也可以发到另一个账户。
1、进入manage inventory界面,找到你想移除的产品,点击creat removal order,点击go。
2、选择“移除”选项,然后填写上收货物所在的美国本土地址(可以向海外仓寻求帮助,然后帮助重新贴标),然后在右下角选择您想要移除的数据,即unfulfillable或fulfillbale,然后点击continue以完成下一步操作。
3、生成order id,通过它可以在后台搜索orders中的产品移除情况。