随着亚马逊平台的竞争越来越激烈,如果你的店铺独领风骚的话,很容易被其他商家当成假想敌,从而被其他商家恶意攻击,最常见的一种就是你店铺内的产品Listing被恶意篡改。当商家遇到这种恶意篡改的情况时,应该如何去应对呢?

第一、小幅度、多频次的涨价,断货前要赚取超额利润,但单次的大幅度的涨价容易被系统误判为操纵销量和排名,导致账号受限,所以,要“小幅度、多频次”涨价,可以是每天调一次价格,也可以是一天调两三次价格,具体操作要根据当时销量和剩余库存数量而定;

第二、在原账号下,用自发货的方式,自己跟卖一条,跟卖的SKU的售价可以稍高于原SKU的FBA发货的价格,建议高5美元左右,这样一方面当FBA的SKU遭遇断货时,自发货SKU就可以接棒了,避免该Listing出现无主的状态,从而可以避免该Listing被恶意者当作僵尸Listing捡走,另一方面,如果自发货的SKU产生订单,可以通过自发货或者调用下一批FBA库存创建多渠道配送为客户发货。


虽然上面的这两种方法都会不同程度的导致产品Listing的权重下降,但是亚马逊商家可以通过其他方式来进行积累和提升权重。否认一旦店铺出现了断货以及产品Listing被篡改的情况,其影响更大。


除此之外,当亚马逊商家发现自己的产品Listing被篡改时,可以立马找亚马逊客服,通过开工单的方式来进行申诉,通过官方客服来帮助修改被篡改的内容,进行修正,不要去通过联系服务商或则拥有VC账号的人来操作修改,一招不慎,是会导致产品Listing无法恢复的。