FBA(Fulfillment by Amazon)是指卖家将自己在亚马逊销售的产品库存,直接送到亚马逊当地市场的仓库,客户购买你的产品后,亚马逊系统自动完成后续发货,但是会收取卖家服务费。作为亚马逊自己的物流,可想而知,如果你选择FBA肯定优势多多。
FBA的优势
1.可以提高商家店铺的listing排名,帮助卖家成为特色卖家,抢到黄金购物车,提高客户信任度,增加销量。
2.具有多年丰富的物流经验,全球各地的仓库实行智能化管理。
3.发货时间超级快(大部分仓库离机场很近)
4.7*24亚马逊专业客服服务。
5.可以避免物流引发的商家与买家之间的差评纠纷。
6.免除单价超过300美元的产品的所有FBA物流成本。
那FBA就没有缺点吗?当然有!
1.总的来说,成本比国内发货(尤其是非亚马逊平台的FBA发货)略高,但要看产品重量。
2.灵活性差(所有海外仓库都有共同的缺点,但第三方海外仓库仍能有专门的中文客服,FBA只能用英文与客户交流,回复邮件也不会像第三方海外仓库客服那样及时)。
3.FBA仓库不会为卖家的第一批货物提供清关服务。
4.如果前期工作没有做好,标签扫描发现的问题会影响货物的入库,甚至无法入库。
5.退货地址仅支持美国(如果你在美国站的FBA)。
6.FBA买家退货太随便,导致卖家损失严重。