亚马逊卖家大都应该遇到过店铺掉评很严重的情况吧,尤其是在一些活动来临来,亚马逊就会来一波大规模删评论的骚操作。许多老卖家已经对此已经习以为常了,但是,为什么评论会出现掉评严重的情况?

一是那些服务商的留评效果差


许多卖家为了提高店铺评论数量,会选择找一些服务提供商进行测评,但总有一些不靠谱的服务提供商不会认真评价,导致评价出现问题,而卖家又无法与服务提供商取得联系,了解更多详情。


二是买家的问题


除了服务提供商不可靠外,如果进行评价的买家帐号存在安全风险,或与购买产品的匹配度有差异,也容易掉评。对于存在安全隐患或异常评论,亚马逊都是秉承宁可错杀,不可放过的原则,会删除掉评论。对于那些不常留评论帐号,亚马逊平台就放得松些。


三是亚马逊监测到了异常


对于评论,亚马逊平台有着非常严格的风控制度,并且随着亚马逊平台的迅速发展,为了给买家带来良好的购物体验,亚马逊平台也在不断的加强对亚马逊风控制度的升级,所以一旦有异常评论被亚马逊平台监控,就会被平台删除并封禁买家账号。因此亚马逊商家在进行测评时,一定要注意亚马逊的风控系统,要避免出现严格的风控系统,这样才能顺利的留评。


评论是卖家提高店铺转化率的重要因素,一直以来都是亚马逊卖家在经营店铺时重视的一个指标。只有产品获得的评价越多,评价的质量就越高,产品排名就会越高,获得的免费流量就越多,在众多产品中就能获得更多的竞争优势。


为了提高评论质量,卖家还是要从运营做起,这样才能让店铺长久的运营,毕竟如果掉评严重,对店铺的流量有直接影响。